會(huì)員管理系統(tǒng)軟件售后服務(wù)承諾
為了讓用戶在享受優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品的同時(shí),也能享受到我們完善的服務(wù),消除客戶的后顧之憂,追求“創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)服務(wù),超越客戶期望”的服務(wù)理念,專門建立了規(guī)范中立的服務(wù)機(jī)制:我們的服務(wù)與銷售相對(duì)獨(dú)立,無(wú)論您身處何地都能享受到我們統(tǒng)一、規(guī)范的服務(wù)。
前后一體的服務(wù)支持:我們提供售前、售中和售后一體化的服務(wù);
豐富全面的服務(wù)內(nèi)容:我們一直在對(duì)服務(wù)內(nèi)容不斷加以豐富和完善,滿足您全方位的需求;
靈活多樣的服務(wù)方式:我們提供維修服務(wù)、熱線支持、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)等多元化的服務(wù)手段;
真誠(chéng)實(shí)干的服務(wù)風(fēng)格:我們的服務(wù)人員像蜜蜂一樣辛勤、真誠(chéng)和實(shí)干;
永續(xù)經(jīng)營(yíng)的服務(wù)承諾:我們的服務(wù)是長(zhǎng)期、堅(jiān)持不懈和面對(duì)未來(lái)的。
包換保修:
帝納達(dá)公司對(duì)所有產(chǎn)品按產(chǎn)品不同類型提供不同的三保服務(wù),卡類承諾非人為損壞一年內(nèi)包換、設(shè)備類和軟件類產(chǎn)品將按行業(yè)最大承諾進(jìn)行三保服務(wù)。
升級(jí):
對(duì)提供的軟件產(chǎn)品終生軟件升級(jí)。升級(jí)方式可通過(guò)FTP自動(dòng)升級(jí)或打電話給服務(wù)熱線或負(fù)責(zé)代表。
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