一卡易會員管理軟件包括顧客資料、顧客消費記錄、積分、儲值、計次、折扣管理、產品進銷存、員工提成管理、電子優(yōu)惠券、服務計劃、短信服務及各類綜合統計報表。

1)  通過會員管理軟件，企業(yè)可以實施各類會員制營銷，吸引新顧客消費，防止老顧客流失，加強企業(yè)競爭力；

2)  各類服務計劃和短信服務的利用，可以有效進行客戶關懷，提高客戶服務滿意度，促進企業(yè)和顧客之間的溝通；

3)  通過各類報表分析，有利于企業(yè)分析市場情況和了解顧客消費習慣，進而有針對性的對銷售進行調整，甚至對顧客進行個性化服務。

軟件在美容美發(fā)、酒店茶館、會所俱樂部、服裝專賣店、化妝品連鎖店、航空送票、汽車4S店、KTV等行業(yè)均有成功的應用案例。以下為產品的特色功能：

Ø         Windows桌面系統，自定義界面

采用Windows桌面型操作模式的會員系統，保持和微軟操作系統一樣的操作習慣，用戶自由定義桌面背景，桌面圖標，快速啟動欄和自啟動項目，全新體驗DIY感覺

Ø         靈活的積分折扣和儲值規(guī)則

1、通過軟件可以自由設置各種積分/折扣規(guī)則和促銷規(guī)則，可以按會員級別設置、店面設置、消費項目設置、時段設置和整單設置。設置無限自由，最大程度滿足商家進行各種營銷和促銷計劃。

2、設置儲值規(guī)則，實現實現充值贈送，贈送部分還跨可以按月返還（如中國移動的贈送話費按月返還功能），從而鎖定顧客，進一步防止客源流失

Ø         支持多分店連鎖使用

支持跨地域多連鎖分店使用，總部可統計查看每個分店的銷售記錄；

會員可跨店刷卡累計積分，數據實時匯總到服務器；

軟件基于最先進的BS架構的網絡版，免安裝，自動升級；

所有會員數據及積分記錄數據均可以備份到個人電腦；

可申請免費使用一卡易數據服務器，免去您購買數據服務器的成本；

Ø         會員自助查積分

會員可通過上網或者發(fā)短信查詢個人消費記錄和消費積分；同時還可查詢到商家的優(yōu)惠信息和產品信息；

可將會員登陸口嵌入到貴公司網站中，提高貴公司網站流量，提高公司知名度；

Ø         正規(guī)短信平臺

1、  各類消費短信通知，如積分短信通知、儲值卡扣費通知、會員升級通知等等，

2、  促銷或節(jié)假日短信群發(fā)，如“五一”、“十一”的節(jié)日促銷群發(fā)，會員生日祝福；

3、  個性化短信群發(fā)，可實現每條短信都含有會員姓名，以提高客戶尊貴感覺。

Ø         實現會員卡、散客消費收銀功能，支持消費掛單

在實現會員管理、會員消費的同時，增加‘散客消費’功能，解決非會員卡消費問題。同時支持消費掛單功能。

Ø         支持多種積分方式

支持多種使用方式，既可在電腦上使用，也可在手機上使用。

商家可根據自身情況，選擇“電腦積分”，“手機短信積分”，“手機WAP積分”，“無線POS機積分”，“電話POS機積分”，“積分券積分”等方式，適應不同連鎖點的具體情況。

Ø         產品進銷存、盤點功能

融合了產品的進銷存管理，實現單店、連鎖店的產品庫存功能，以及店間調撥、調貨功能。同時增加盤點功能，提供進銷存采購、進貨和盤點報表

Ø         自定義信息字段

商家可自由定義會員、產品、禮品和員工信息字段（如字段類型、長度、默認值等）。不僅能夠滿足各類不同行業(yè)商家的需求，更重要的是方便商家篩選最需要的數據，為顧客提高更優(yōu)質體貼的服務，商家根據數據對業(yè)務進行調整，獲得更大的收益

Ø         服務計劃，跟蹤服務

軟件融合了crm的部分功能特色，商家可以為每個會員指定不同的服務計劃，軟件根據計劃定時提醒會員進行服務消費，同時提示操作員進行跟蹤服務。不僅讓顧客感覺尊貴體貼，更重要的是提高了再次消費的幾率，為商家?guī)砀嗍找?/span>

Ø         代辦事項

軟件融合了OA辦公軟件的部分功能特色，為各個員工制定工作計劃，軟件根據計劃定時提示相關操作員，防止工作遺漏，提高工作效率和服務質量

Ø         推薦人功能

可設置推薦人積分機制，單次推薦獲得推薦積分，被推薦人消費時，推薦人可獲得積分，同時可實時短信通知推薦人；此功能可快速的幫您擴大會員的數量

Ø         支持不同類型的卡和外圍設備

支持條碼卡、磁卡、IC卡、ID卡等類型（支持手機號碼綁定，手機號碼即為會員卡號）；

支持常見的外圍設備，如各種讀卡器、小票打印機、條碼掃描頭、來電設備等。

支持積分卡、打折卡、儲值卡、計次卡、季卡、月卡等常見卡類別。

Ø         多種安全保障機制

客戶端登錄采用Ukey加密狗方式，可禁止營業(yè)員異地登錄，避免數據外泄；

數據傳輸采用HTTPS128位加密方式，確保數據傳輸途中，全程加密；

數據庫數據采用加密方式；

多服務器互為備用，確保服務7*24小時不中斷；數據實時熱備份。