4月25日，鄖西縣關防鄉(xiāng)鐘坪村朝陽溝三組的祝河順老人可高興了，因為在外地打工的女兒打電話告訴他，家里當月電費已經從她的銀行卡上成功扣除，讓老人家以后只管放心用電，不再為如何繳納電費犯愁了。
和祝河順老人一樣，國網十堰供電公司轄區(qū)內的所有縣公司農村用電戶，都不再為繳納電費而苦惱了。這是開展黨的群眾路線教育實踐活動以來，十堰供電公司為民分憂辦的又一件實事。
在開展黨的群眾路線教育實踐活動中，供電公司發(fā)現，農村供電大部分地區(qū)地處偏遠山區(qū)，境內金融、郵政、供電營業(yè)網點少，給廣大農戶造成了不便。尤其是很多老人對過去開通的一體化POS機、自助繳費終端、網上銀行繳費等新型繳費方式無法適應。
為了解決這一難題，十堰供電公司積極拓展多種繳費渠道，對兒女外出務工留守老人電費批扣賬戶，建議調整為其兒女銀行賬號，聯(lián)系電話添加子女聯(lián)絡方式，方便在賬戶資金余額不足時及時通知子女續(xù)存。對老弱病殘、孤寡留守老人進行登記，利用手持移動收費終端，由臺區(qū)管理員上門收取或在征得客戶同意情況下幫助老人到銀行網點存款批扣電費。
現在，十堰市農村用電戶也可以和城區(qū)客戶一樣，從15種繳費方式中自愿選擇適合自己的方式。
