義烏生意人多,用POS機(jī)刷卡收錢的商戶也多。
前幾天,張女士的客戶在她店里刷了多筆貨款,總共33萬(wàn)元,但幾天過(guò)去了,錢都沒到賬。她想起最近有個(gè)年輕男子到她店里,為pos機(jī)升級(jí)過(guò)。這兩者之間有關(guān)聯(lián)嗎?
張女士報(bào)警了,這時(shí)她才知道,遭遇這事的商戶還不少,他們也反映曾有陌生人到店里給POS機(jī)升級(jí)過(guò)。
陌生男子上門推銷
為店家升級(jí)POS機(jī)
張女士開了家商鋪,已經(jīng)10多年了,生意一直不錯(cuò)。
她說(shuō),這么多年店里的POS機(jī)都沒出過(guò)什么問(wèn)題,平時(shí)客戶經(jīng)常會(huì)通過(guò)POS機(jī)刷卡付款。
5月11日上午,她接到一名陌生男子電話,對(duì)方說(shuō)可以給她店里的POS機(jī)升級(jí),換個(gè)平臺(tái)。
張女士聽說(shuō)可以升級(jí)更換成更大更安全的平臺(tái),就讓對(duì)方來(lái)店里當(dāng)面談。
第二天下午,一名年輕男子來(lái)到店里,“升級(jí)平臺(tái)只需要600元,購(gòu)買新的POS機(jī)要2000元。”他說(shuō)。
POS機(jī)是與銀行賬戶綁定的,張女士也相當(dāng)謹(jǐn)慎,她要求對(duì)方出示身份證件,并向公安部門核實(shí)是真實(shí)的,才決定選擇給POS機(jī)升級(jí),并復(fù)印了對(duì)方的身份證。
對(duì)方姓張,當(dāng)天,張某就把店里的POS機(jī)拿走了,說(shuō)第二天拿回來(lái)。“陌生人上門推銷,我很謹(jǐn)慎,”張女士事后說(shuō),“我讓他留下了身份證復(fù)印件,留下了手機(jī)號(hào)碼,還寫了一張600元的收條。”
第一次試刷,錢到賬了
但之后刷卡的錢再?zèng)]到賬
5月13日上午,張某送了一臺(tái)新的POS機(jī)到張女士的店里。
張女士做生意多年,處事也相當(dāng)謹(jǐn)慎,當(dāng)天她沒有立刻用新POS機(jī)刷卡收款,“我還是不放心,擔(dān)心機(jī)器有問(wèn)題。”她說(shuō)。
5月14日下午,張女士先試刷100元錢,檢驗(yàn)一下POS機(jī)好不好用,果然第二天中午,有短信提示到賬了,比以前到賬還早。這下張女士放心了。
從5月19日下午5點(diǎn)至5月20日下午2點(diǎn),店里陸續(xù)接了5單生意,客戶在POS機(jī)上刷卡付款33萬(wàn)多元。
正常情況,20日中午就應(yīng)該有錢到賬上,但這回,錢卻一直沒到。
張女士打電話問(wèn)張某怎么回事。“你不用著急的,”對(duì)方在電話里說(shuō),20日下午4點(diǎn)30分之前一定會(huì)到賬。
但后來(lái)錢一直沒到賬。
之后,張女士再打張某電話時(shí),發(fā)現(xiàn)已關(guān)機(jī),再也聯(lián)系不上。意識(shí)到自己可能受騙后,她不敢再刷卡了,到派出所報(bào)警。
張女士得知,義烏遭遇同樣麻煩的商戶不止她一家。
在工人路某商場(chǎng)經(jīng)營(yíng)服裝生意的蔣先生也到派出所報(bào)警,他的情況和張女士差不多,大概有10多萬(wàn)元,好幾天都沒到賬。他確定當(dāng)時(shí)上門來(lái)拿POS機(jī)去升級(jí)的年輕男子,也是那個(gè)年輕男子張某。
這些錢去哪了
暫時(shí)無(wú)法查到
記者在張女士的店里看到這臺(tái)新POS機(jī),和其他機(jī)子沒任何區(qū)別,只是打印的憑條墨跡非常淡,數(shù)字要仔細(xì)辨認(rèn)。
張女士想起一個(gè)細(xì)節(jié),為什么之前測(cè)試刷第一筆錢時(shí),錢能到賬?
5月21日,張女士到銀行拉出賬戶清單,發(fā)現(xiàn)這筆錢是從一個(gè)叫“鮑某某”的個(gè)人賬戶上打過(guò)來(lái)的。
POS機(jī)是“快錢”公司的,這是國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的第三方支付企業(yè)。正常情況下,客戶在POS機(jī)上刷卡時(shí),錢先打入“快錢”公司的一個(gè)賬戶,第二天再轉(zhuǎn)入張女士的賬戶,所以不應(yīng)該是從“鮑某某”的個(gè)人賬戶上打過(guò)來(lái)的。
這意味著,張女士在測(cè)試時(shí),錢就已經(jīng)到別人賬戶上了,對(duì)方為了迷惑張女士,打了一百元過(guò)來(lái)。
“我已經(jīng)很謹(jǐn)慎了,但還是忽略了一個(gè)細(xì)節(jié),未核實(shí)轉(zhuǎn)入賬戶是什么單位。”張女士有些后悔。
她撥打銀聯(lián)的客服電話咨詢,工作人員回復(fù)說(shuō),查不到相關(guān)信息,也無(wú)法查詢錢到底流向哪里了。
快錢公司回復(fù)
這臺(tái)POS機(jī)不是他們的
張女士意識(shí)到那個(gè)來(lái)上門升級(jí)POS機(jī)的年輕男子,很可能在POS機(jī)上做了手腳,那張某到底是不是“快錢”公司的呢?昨日下午,記者致電“快錢”授權(quán)熱線和客服電話咨詢。
工作人員說(shuō),“快錢”的銷售人員推銷POS機(jī)時(shí),必須出具公司證件、工作牌、和“快錢”總部的合作協(xié)議等證明,還必須和客戶簽訂購(gòu)買合同,客戶起碼得知道自己和哪家公司合作。
客服人員說(shuō),在正常情況下,在“快錢”系統(tǒng)的POS機(jī)上刷卡后,錢就打入“快錢”公司的一個(gè)賬戶,這個(gè)賬號(hào)是以客戶郵箱命名的,“我們會(huì)向客戶郵箱發(fā)一個(gè)激活信,客戶賬號(hào)激活,我們這邊才會(huì)給客戶結(jié)算,今天到客戶賬戶的錢,明天轉(zhuǎn)到客戶銀行的賬戶里面。”
記者問(wèn),如果客戶沒有給上門的工作人員提供郵箱作為激活賬戶用,是否就意味著這個(gè)POS機(jī)不安全?
昨晚截稿前,“快錢”客服熱線工作人員查詢后告知,該POS機(jī)上顯示的兩個(gè)商戶編號(hào)都沒有查詢到,“這意味著這個(gè)賬戶不是快錢的賬戶,這個(gè)POS機(jī)不是我們的。”
目前,義烏警方已介入調(diào)查。