
昨天上午,記者來到仙居城關(guān)中心菜場,眼前各攤位擺放齊整,寬敞又明亮。不少攤位一側(cè)都安裝了一臺(tái)POS機(jī),不時(shí)有顧客“瀟灑”地掏出銀行卡一刷,“滴”的一聲之后,顧客拿好購買好的商品、購物憑條,無需現(xiàn)金流通,交易就完成了。
“能刷卡買菜可能是最直觀的改變吧。”仙居縣市場監(jiān)督管理局中心菜場管理區(qū)辦公室主任陳輝說,其實(shí),從2013年1月菜場完成全方位的改造之后,逐步開發(fā)并運(yùn)用了一系列的管理系統(tǒng),在管理、經(jīng)營等各方面進(jìn)行探索和提升。
刷卡買菜便利多
老張是一家飯館的采購員,記者遇到他時(shí),他正在買豬肉,“開通銀行卡的閃付功能之后,不需要插卡、輸密碼、簽名。”攤主稱好肉,老張將卡一揮,通過POS機(jī)上的感應(yīng),“滴”一聲之后,pos機(jī)上就打出了憑條,代表支付成功了。“結(jié)算有單據(jù),老板也放心。”老張笑呵呵地說。
鄔丹靜在仙居城關(guān)中心菜場經(jīng)營一家水產(chǎn)品攤位,她是菜場里最先安裝了POS機(jī)的攤主。“多個(gè)支付方式挺好的,就裝了。”鄔丹靜說,剛開始推行刷卡機(jī)的時(shí)候,不少經(jīng)營戶都抱有“到底好不好用”、“能否及時(shí)到賬”、“會(huì)不會(huì)出差錯(cuò)”這樣的擔(dān)憂。
鄔丹靜說,賣水產(chǎn)品,手上都是水,給顧客找錢也不方便。況且,一些金額較大的生意,還是刷卡方便、安全。她大概算了算,兩個(gè)多月時(shí)間,通過刷卡支付的有2.4萬元左右,大部分都是年輕顧客來消費(fèi)的。
“主要是閃付功能還沒有推行開,大家在菜場沒有刷卡支付的觀念。”鄔丹靜說,剛剛來了一個(gè)顧客刷卡消費(fèi),邊上幾個(gè)顧客看到之后都說要刷卡。
全程溯源有保障
實(shí)行電子支付模式后,經(jīng)營戶安裝好POS機(jī),顧客選菜稱重后,電子秤自動(dòng)通過串口將金額傳遞至POS終端,顧客即可刷卡支付。能夠受理“銀聯(lián)”標(biāo)識(shí)的銀行卡、非接觸式金融IC卡,具有快速支付、普通支付、圈存、余額查詢、明細(xì)查詢等功能。支付完成后POS終端會(huì)打印交易憑條,憑條上印有所購菜種、購菜攤位、交易時(shí)間等信息。
仙居縣市場監(jiān)督管理局市場規(guī)范管理科科長汪一祥介紹,仙居城管中心菜場共有攤位334個(gè),攤位年交易總額4億元以上。電子支付投入運(yùn)行兩個(gè)月來,菜場里已安裝POS機(jī)113臺(tái),交易金額237.49萬元。
“老百姓買菜變得更加便利,‘菜籃子’安全將更有保障。”汪一祥說。電子支付具有安全、時(shí)尚、便捷,免找零、防假鈔的優(yōu)勢,又可實(shí)現(xiàn)食品從“田間”到“餐桌”的全程溯源,有利于提高流通領(lǐng)域食品安全監(jiān)管水平。
“現(xiàn)在的問題可能就是推廣了。”從去年七八月有了想法,到今年4月開始試行,取得成績的同時(shí)也面臨著問題。汪一祥坦言,要想全面鋪開到老百姓中去,還是一個(gè)比較漫長的過程。
運(yùn)用系統(tǒng)管理,盡在指掌間
徐偉,仙居城關(guān)中心菜場的綜合副場長,在這個(gè)菜場已經(jīng)工作了10多年。昨日上午,一到辦公室,徐偉打開了電腦,登陸到遠(yuǎn)程抄表管理系統(tǒng),在這個(gè)平臺(tái)上,他可以清楚地看到經(jīng)營戶的水電使用、繳納等狀況。
徐偉說,之前要收水電費(fèi),菜場的工作人員要逐戶上門抄表、開票、結(jié)算,一次得花上不少時(shí)間,還容易出差錯(cuò),“現(xiàn)在好了,市場水電智能收費(fèi)與系統(tǒng)進(jìn)行了連接,系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)定期短信催繳水電費(fèi)用,經(jīng)營戶直接來我們窗口繳納即可。”
現(xiàn)在,工作人員的工作量減少了,監(jiān)管透明了,不可能再出現(xiàn)抄錯(cuò)表、收錯(cuò)費(fèi)的情況。徐偉說,“以前還會(huì)出現(xiàn)一些經(jīng)營戶‘偷水’、‘偷電’的狀況,但通過這個(gè)系統(tǒng),一旦哪一戶的水電表異常使用,我們都能及時(shí)發(fā)現(xiàn)。”
同時(shí),通過經(jīng)營性系統(tǒng)管理,對(duì)每一家經(jīng)營戶實(shí)行信用管理,根據(jù)菜場制定的《經(jīng)營信用管理辦法》,從安全、衛(wèi)生、秩序、誠信等各方面,將經(jīng)營戶評(píng)選出不同等級(jí)。“4A級(jí)的可以每日返還部分租金,B級(jí)的則兩日內(nèi)不允許其經(jīng)營。”徐偉說,這樣一來,經(jīng)營戶不再是被動(dòng)地接受管理,而是有了爭先創(chuàng)優(yōu)的積極性。
除了針對(duì)于經(jīng)營戶的幾個(gè)管理平臺(tái),對(duì)于菜場的管理人員,也實(shí)施了電子辦公、考核。“這一系列信息化綜合管理平臺(tái)的開發(fā)使用,破解了為迎檢而規(guī)范、為創(chuàng)建而整治的短期功效,形成了長效管理機(jī)制。”陳輝說。