銷售員上門兜售POS機(jī),自稱銀聯(lián)工作人員,可私下把手續(xù)費(fèi)費(fèi)率調(diào)低。使用不到兩個(gè)月,機(jī)器停擺,向銀聯(lián)客服詢問,才知遇到“李鬼”。日前,小餐館老板王先生開業(yè)不久,就遇到這樣一件煩心事。
記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),POS機(jī)銷售市場(chǎng)亂象頗多:銷售員為了促成銷售,私下把高手續(xù)費(fèi)行業(yè)改為低手續(xù)費(fèi)行業(yè);還主動(dòng)幫商戶注冊(cè)空殼公司,以真實(shí)的營(yíng)業(yè)執(zhí)照應(yīng)付銀聯(lián)檢查。對(duì)此,銀聯(lián)湖北分公司負(fù)責(zé)人表示,針對(duì)目前市場(chǎng)上的亂象,還需相關(guān)部門出臺(tái)獨(dú)立、完善的pos機(jī)刷卡管理辦法。
改費(fèi)率
餐館老板3000元辦違規(guī)POS機(jī)“打水漂”
王先生7月份在吉慶街開了一家餐館,每天營(yíng)業(yè)額有一萬(wàn)多元。
“7月2日,來(lái)了兩個(gè)銷售員,推銷POS機(jī)。自稱是銀聯(lián)工作人員。”王先生說(shuō),名為陳某的推銷員介紹,如果安裝他提供的POS機(jī),可以把餐飲行業(yè)的刷卡手續(xù)費(fèi)調(diào)整為0.4%,按照電器來(lái)收。王先生得知有利可圖,交納了3000元押金。
王先生說(shuō),使用了一個(gè)多月之后,這臺(tái)機(jī)器突然完全“停擺”了,不能登陸。多次聯(lián)系陳某不得。王先生聯(lián)系銀聯(lián)客服,才得知“銀聯(lián)從來(lái)不會(huì)派工作人員到市場(chǎng)上銷售POS機(jī)”。
根據(jù)相關(guān)規(guī)定,不同行業(yè)的POS刷卡手續(xù)費(fèi)費(fèi)率不同,餐飲娛樂類刷卡手續(xù)費(fèi)率為1.25%;百貨類手續(xù)費(fèi)率為0.78%;電器類手續(xù)費(fèi)率為0.38%;醫(yī)院、教育等公益類則為零費(fèi)率。
對(duì)此,銀聯(lián)湖北分公司工作人員易女士稱,該P(yáng)OS機(jī)來(lái)源并不是正規(guī)被授權(quán)機(jī)構(gòu)。陳某留下的名片上“中國(guó)銀聯(lián)道諾信息科技有限公司武漢分公司”的格式,也不是銀聯(lián)系統(tǒng)的印制格式。
“道諾”武漢分公司一陳姓負(fù)責(zé)人表示,該公司總部在濟(jì)南,有正規(guī)銀聯(lián)授權(quán)資質(zhì)。記者詢問武漢分公司是否有正規(guī)授權(quán),他解釋說(shuō):“我們分公司做過十幾天的POS機(jī)銷售,已經(jīng)不做了。王先生提供的那張員工名片是舊式名片,以前的所有工作人員都更換了。”
誘惑大
違規(guī)POS機(jī)幫商戶一個(gè)月“省”下數(shù)千元
易女士介紹,按照正規(guī)流程,商戶辦理POS機(jī),可以在任何一家商業(yè)銀行營(yíng)業(yè)點(diǎn)辦理,但是需要提交營(yíng)業(yè)執(zhí)照、組織機(jī)構(gòu)代碼證等信息;也有一些正規(guī)機(jī)構(gòu),得到中國(guó)人民銀行授權(quán),從事POS機(jī)銷售,但也需要提交以上信息,審核之后才能辦理。
“現(xiàn)實(shí)中,正規(guī)機(jī)構(gòu)會(huì)發(fā)展自己的代理商,代理商再向下發(fā)展分支機(jī)構(gòu),這些機(jī)構(gòu)可以從手續(xù)費(fèi)里獲得一定比例的分成,銷售的機(jī)器越多,利益就越大,于是各種不正規(guī)的銷售行為就多了。”易女士表示,這些機(jī)構(gòu)都打著低手續(xù)費(fèi)的誘餌,不少商戶覺得有利可圖,加上對(duì)行業(yè)不熟悉,容易心動(dòng)。
記者以王先生為例算賬:其每月營(yíng)業(yè)額超過30萬(wàn),按照1.25%的費(fèi)率,每月手續(xù)費(fèi)是3750元;如果私調(diào)費(fèi)率為0.3%,每月只需要900元,一個(gè)月下來(lái)“省&r