Apple Pay(蘋果手機支付)的明星效應之后,國內(nèi)支付技術(shù)創(chuàng)新大潮更加洶涌,商業(yè)銀行都開始高調(diào)加入;幾個月前由于政策不明朗而一度停滯的條碼支付也重新嶄露頭角。
11月6日,農(nóng)業(yè)銀行在上海發(fā)布移動支付、變碼支付、手機POS等多種新型支付產(chǎn)品,二維碼條碼支付也在其列。這是微信支付首次公開與商業(yè)銀行進行合作推廣。
發(fā)布會上,農(nóng)行工作人員以點餐支付為例演示了條碼支付的場景。餐飲類商戶使用農(nóng)行開發(fā)的平板電腦應用“PAD點餐寶”,在電子版菜單上直接下單,隨即生成二維碼。消費者使用手機微信“掃一掃”,就可以在微信錢包完成支付。
“我們希望通過創(chuàng)新的技術(shù)手段,實現(xiàn)銀行資源、商戶資源、持卡人服務的無縫對接,達到三方共贏的局面,”農(nóng)業(yè)銀行零售業(yè)務總監(jiān)李筠表示,“農(nóng)行將運用互聯(lián)網(wǎng)思維和技術(shù),圍繞城市和縣域兩大市場、商戶和持卡人兩大客戶群體,推進銀行卡支付渠道、服務、功能的全方位創(chuàng)新。”
騰訊微信支付聯(lián)合產(chǎn)品部副總經(jīng)理耿志軍認為,新一代的支付工具帶來最重要的變化在于體驗。以往熟悉的場景會受到越來越多的沖擊,新的變化也會產(chǎn)生。
他表示,通過新技術(shù)手段,支付不僅僅是工具,更具有移動互聯(lián)網(wǎng)和社交的屬性。微信是一個完整的帳號體系,通過與農(nóng)行機具的合作,每一次觸達都是一種連接,可以把用戶收集起來,用戶與企業(yè)之間有了實連和溝通的平臺,還可以把信息分享出去、繼續(xù)傳播,產(chǎn)生社交功能。支付更是一種數(shù)字化獲客的閉環(huán)工具,企業(yè)盡可能多地把支付數(shù)據(jù)保留,再與用戶微信賬號關(guān)聯(lián),就會產(chǎn)生大數(shù)據(jù)的可能性。
此次農(nóng)行發(fā)布的創(chuàng)新支付產(chǎn)品中,既有基于互聯(lián)網(wǎng)支付技術(shù)的條碼支付,也有基于硬件技術(shù)的產(chǎn)品。例如,“移動支付”依托于中國移動手機錢包,可以在具有銀聯(lián)閃付功能的pos機上可以使用,背后是與Apple Pay相同的NFC(近場無線通信)技術(shù);手機POS以手機作為受理終端,實現(xiàn)電子簽名,成本約為普通POS機的30%。
中國社會科學院金融所發(fā)布的《中國支付清算發(fā)展報告(2014)》指出,支付終端一直是支付領(lǐng)域創(chuàng)新的永恒話題,誰擁有了終端技術(shù)誰就占領(lǐng)了發(fā)展的主動權(quán),在未來,必將呈現(xiàn)“無終端不支付、強終端強支付”的格局。長遠來看,未來支付終端體系,將是以手機為主、電腦為輔的二元時代,電視、電話只是起到補充作用,ATM和POS機等傳統(tǒng)終端可能會在支付領(lǐng)域被逐步邊緣化,甚至被淘汰。
“現(xiàn)在消費者習慣刷POD機,十年后會刷什么?實物卡也不再是支付流程中必須的了。隨著新技術(shù)的出現(xiàn),持卡人消費習慣在改變,作為業(yè)內(nèi)機構(gòu)必須隨機應變,”一位支付行業(yè)人士評論。