本報訊 “幸虧我有短信提醒,不然不知道要被多刷多少錢呢!”3月16日,市民李先生在電影院刷卡消費時,遇到“刷卡不成功”而多次輸入密碼的情況。中國人民銀行安陽市中心支行會計科工作人員提醒,市民一定要有風險防范意識,遇到此類情況,盡量不要輕易多次輸入銀行卡密碼。
3月16日傍晚,李先生與女朋友去我市一家電影院看電影。在購買電影票時,他選擇用pos機刷卡購買。李先生在輸入銀行卡密碼后,電影院POS機顯示“刷卡不成功”,電影院工作人員讓他再次輸入密碼,結(jié)果機器還是顯示“刷卡不成功”。工作人員也表示不知道這是怎么回事,并要求李先生再次輸入密碼。正當這時,李先生的手機短信提示他已成功刷卡兩次,錢已經(jīng)被扣除。經(jīng)過電影院與發(fā)卡行聯(lián)系確認后,才把李先生多刷的錢退還。李先生擔心地說:“如果沒有手機短信提醒的話,再遇到弄不清狀況的商家,豈不是讓我刷幾次卡我就得刷幾次?那得無緣無故扣我多少錢???”
針對李先生遇到的這種情況,記者專門咨詢了中國人民銀行安陽市中心支行會計科。工作人員介紹,現(xiàn)在我市在POS機管理方面還沒有明確說明,一般是哪里為商戶安裝,哪里負責管理。該工作人員提醒市民,在不清楚情況時,盡量不要多次輸入銀行卡密碼,出現(xiàn)問題及時找發(fā)卡行解決。另外,許多刷卡不成功或者多刷的情況是因為商戶對POS機的操作不熟悉。建議商戶在安裝POS機后,積極參加安裝部門的培訓,多多熟悉操作流程及掌握相關(guān)問題處理辦法。這樣在一定程度上可以避免市民因多刷、誤刷造成雙方麻煩。