近日,南京市城管局停車設(shè)施管理中心對全市道路泊位收費員不規(guī)范收費進行專項檢查,共查處16起停車違規(guī)收費行為,辭退12人。記者了解到,明天開始,市城管局停車設(shè)施管理中心還將建立全市范圍內(nèi)的停車收費員信息庫,將辭退人員加入黑名單,以后都不能在停車行業(yè)工作。此外,城管部門還透露,由于全市所有pos機都是聯(lián)網(wǎng)的,車主不用在原地等候,可以在全市任何一臺停車收費POS機上補交欠費。
12名違規(guī)收費員被辭退,將被記入錄用“黑名單”
12名違規(guī)收費員被辭退
將被記入黑名單永不錄用
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近日,城管部門接到市民舉報,在鼓樓區(qū)南通路停車30分鐘被收費5元??筛鶕?jù)該路段收費標(biāo)準(zhǔn),白天時段首小時按2元/15分鐘收取,且前15分鐘內(nèi)免費。收費員此舉明整整多收了3元。城管部門也發(fā)現(xiàn),這段時間類似的收費違規(guī)現(xiàn)象在南京多個路段都有發(fā)生。
針對全市停車收費亂象,南京市城管局停車設(shè)施管理中心從5月1日開始,開展了“自查自糾,拾遺補缺”專項檢查行動,共發(fā)現(xiàn)16起私自議價、模糊15分鐘概念等違規(guī)收費問題,其中12名情節(jié)嚴(yán)重的收費員被辭退。
南京市停車中心科長林福建透露,從明天開始,全市將開展道路泊位停車“規(guī)范百天”整治行動,并對全市道路停車場收費員進行培訓(xùn)。此外,城管部門將建立停車收費員信息庫,全市1264名道路停車收費員都會納入信息庫管理,違規(guī)收費人員將被記入信息庫黑名單,永不錄用。他們還考慮建立信息評價體系,車主可以像網(wǎng)購給好評一樣,對收費員的服務(wù)作出評價。
不同區(qū)域停車場管理方不同
商場停車出問題找物價部門
去年5月底,南京市公布了最新的《南京市停車收費管理規(guī)定》,除了規(guī)劃停車區(qū)域、上調(diào)停車收費標(biāo)準(zhǔn)外,還加強規(guī)范了停車收費秩序,對進入停車場后15分鐘內(nèi)不收停車費做了明確規(guī)定。但市民遇上了違規(guī)收費的情況,都習(xí)慣向城管舉報,其實,并不是所有停車場都歸城管部門負責(zé)。
南京市停車中心科長林福建介紹,很多違規(guī)收費的投訴都來自小區(qū)、商場的停車場等,這類停車場都屬于經(jīng)營性停車場,只有物價部門對它們才有管理權(quán)。如果是在這些區(qū)域遇上問題,市民可以撥打12358投訴。而屬于城管部門直管的,只有道路收費停車場,也就是道路兩邊的公共停車位,如果市民在這一區(qū)域發(fā)現(xiàn)違規(guī)行為,可以撥打電話57718993舉報。
東方衛(wèi)報記者 張寧
主城6區(qū)POS機全面聯(lián)網(wǎng)
市民停車可異地繳費
去年7月,城管部門就開始實行道路停車POS機收費政策。截至目前,全市已投放1000余臺道路收費POS機,主城6區(qū)已實現(xiàn)POS機全覆蓋。盡管這一舉措減少了停車收費私自議價的違規(guī)行為,但也有車主反映,刷POS機繳費時如果收費員不在現(xiàn)場,就容易多繳費。
南京市停車設(shè)施管理中心主任劉國強表示,當(dāng)車主去路邊停車時,POS機前后一共會打出3張票據(jù),分別是計時單、結(jié)算憑證和停車費發(fā)票。“最初的計時單記下了車主停車的時間,上面還有收費員的手機號碼。”倘若車主停車不滿15分鐘準(zhǔn)備離開,收費員又不在現(xiàn)場,那么車主可以直接撥打收費員電話要求終止計時,這樣車主便可以實現(xiàn)免費停車。
如果車主停車未超過1小時,但又因有事急于離開,同樣可以用此方法。劉國強介紹,如今道路停車POS機已實現(xiàn)主城6區(qū)聯(lián)網(wǎng),車主可以電話收費員終止計時收費離開,系統(tǒng)會記錄欠費金額。之后只要在POS機覆蓋的路段,找收費員補交欠費金額就可以了。