一、高度重視,挖掘市場(chǎng)。自接到上級(jí)行的通知開(kāi)始,該行就及時(shí)召開(kāi)了專題會(huì)議,全面對(duì)整個(gè)營(yíng)銷方案進(jìn)行了科學(xué)部署,并按崗位屬性將營(yíng)銷任務(wù)分配到每個(gè)員工,要求全行員工要真正“想干事、多想事、干成事”,要緊緊抓住市場(chǎng)契機(jī),快速實(shí)施深度營(yíng)銷,將周邊一些有條件的商戶、個(gè)體企業(yè)老板作為營(yíng)銷目標(biāo),積極行動(dòng)起來(lái),加快營(yíng)銷步伐,實(shí)現(xiàn)電話POS營(yíng)銷質(zhì)的突破。
二、迅速行動(dòng),廣泛宣傳。為使電話POS營(yíng)銷方案付諸實(shí)施,并取得良好實(shí)效,水口山支行采取了形式多樣的宣傳方式進(jìn)行推介,全員掀起了爭(zhēng)奪市場(chǎng)份額的營(yíng)銷高潮。一是要求全員要切實(shí)保持半年業(yè)務(wù)沖刺和信用卡雙月?tīng)I(yíng)銷的干勁和熱情,全力投入到營(yíng)銷工作中去;二是要求員工從自身熟悉的客戶開(kāi)始做工作,努力尋找營(yíng)銷商機(jī),迅速發(fā)現(xiàn)營(yíng)銷目標(biāo);三要充分利用班后、假日、聚會(huì)等一切有利機(jī)會(huì),絕不放棄每一個(gè)對(duì)電話POS的宣傳推介良機(jī)。通過(guò)全員齊心協(xié)力,廣泛發(fā)動(dòng),有效擴(kuò)大了全行宣傳渠道,達(dá)到了營(yíng)銷效果。
三、加強(qiáng)培訓(xùn),聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷。為使這項(xiàng)新業(yè)務(wù)順利進(jìn)行,該行主管行長(zhǎng)及時(shí)組織員工學(xué)習(xí)了電話POS管理辦法及營(yíng)銷要領(lǐng)和辦理流程,掌握營(yíng)銷要點(diǎn)及機(jī)具使用規(guī)定,專職客戶經(jīng)理要盡快落實(shí)表格分發(fā),及時(shí)加強(qiáng)同市分行業(yè)務(wù)部門的聯(lián)系,爭(zhēng)取營(yíng)銷一戶及時(shí)安裝一戶;同時(shí),營(yíng)銷以后要切實(shí)做好維護(hù),要教會(huì)用戶會(huì)用、用好,并保證一旦機(jī)具出現(xiàn)故障能及時(shí)維修,通過(guò)良好的服務(wù)保障,不斷提高客戶的滿意度;該行還要進(jìn)一步要求全行上下要通力配合,以此次電話POS為營(yíng)銷契機(jī),迅速搶占市場(chǎng)陣地。
四、轉(zhuǎn)變觀念,主動(dòng)營(yíng)銷。為切實(shí)提高電話POS的推廣成效,該行自上而下積極轉(zhuǎn)變觀念,主動(dòng)營(yíng)銷。全員徹底改變了過(guò)去那種等客上門的傳統(tǒng)思維,真正變“坐商”為“行商”,帶著誠(chéng)意主動(dòng)上門營(yíng)銷。通過(guò)深入到周邊商戶和商品交易市場(chǎng),摸清情況,掌握動(dòng)態(tài),深入仔細(xì)分析市楊特點(diǎn),在了解一切情況后,主動(dòng)出擊,從而達(dá)到了有的放矢的目的。
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