隨著微信支付、支付寶向線下收款市場的延伸,最近市場上開始涌現(xiàn)諸如微POS類的產(chǎn)品,早在兩年前,筆者曾經(jīng)接觸廣州的一家“微POS”企業(yè),那時候這家公司的產(chǎn)品還叫“掃付”,取名掃碼支付的意思。僅僅過了不到一年,這類產(chǎn)品就進(jìn)入了商用階段,越來越多的公司加入到微POS的市場爭奪戰(zhàn)之中。
圖:微POS收款場景
微POS也叫智能POS,但隨著加入“微POS”行業(yè)的企業(yè)逐漸增多,這類產(chǎn)品也多了很多新名字,例如互聯(lián)網(wǎng)POS、網(wǎng)絡(luò)POS、云POS、智能移動POS等等,通過名字可以看出,新一代的POS機(jī)本質(zhì)是一種互聯(lián)網(wǎng)化、智能化的pos機(jī)。
那么,微POS在當(dāng)今市場的應(yīng)用情況如何呢?為了一探究竟,筆者奔赴廣州,聯(lián)系了兩年前已經(jīng)開始做微POS的云移科技。第二次拜訪,云移的員工人數(shù)增加了20倍之多,互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展速度之快,令筆者感嘆。此時,“掃付”產(chǎn)品已經(jīng)更名為“掌貝”,眼前這家最早從事微POS行業(yè)的公司,已經(jīng)穩(wěn)穩(wěn)的站穩(wěn)了微POS市場份額第一的位置。
作為第一家從事微POS研發(fā)與銷售的企業(yè),云移質(zhì)樸的企業(yè)性格給筆者留下了深刻的印象,當(dāng)被問及在兩年前,線下移動支付還未成熟,怎么就想到做掌貝微POS這樣的產(chǎn)品時,Kyle(云移科技CEO)不假思索的答道,是在馬桶上突然想到的。當(dāng)時的我確實(shí)被逗樂了,答案有點(diǎn)出乎意料了,本以為對這個問題,Kyle會長篇大論一番的,我突然又想到了小米科技董事長雷軍當(dāng)年說“小米”這個名字是在同事家喝了一碗小米粥突然想到的,企業(yè)家所謂的突然,其背后又藏了多少對行業(yè)以及產(chǎn)品的調(diào)研與思考呢。言歸正傳,再來說說這個微POS的市場接受程度。
以掌貝微POS為例,目前其合作商戶數(shù)量達(dá)到了5萬家以上,合作商戶包含了餐飲店、便利店、藥店、旅游休閑場所等。據(jù)掌貝工作人員介紹,微POS的系統(tǒng)大多都是基于安卓操作系統(tǒng)打造,掌貝微POS也不例外,和其他微POS不一樣的是,雖說也有支付寶支付、微信支付功能,但掌貝微POS后臺核心功能都是單獨(dú)開發(fā)的,這樣一來,顧客的消費(fèi)數(shù)據(jù)端就掌握在商戶自己手中,方便后期進(jìn)行經(jīng)營決策,除此之外,商戶還可以通過微POS實(shí)現(xiàn)電子卡券營銷等多種功能,當(dāng)然,使用哪個功能都是商戶自己選擇的,我們只專注做好產(chǎn)品和服務(wù),因此受到了商戶的喜愛。
或許,這已經(jīng)不能簡單稱之為一個POS機(jī)了,一副智慧化經(jīng)營的畫面逐漸浮現(xiàn)在眼前,在以用戶體驗(yàn)為中心,以為用戶創(chuàng)造價值為目的的互聯(lián)網(wǎng)時代,微POS的出現(xiàn),無疑將成為實(shí)體商戶實(shí)現(xiàn)智慧化經(jīng)營的一大利器,千團(tuán)大戰(zhàn)也好,微POS大戰(zhàn)也好,最后留下的,也只能是那些專注于提升產(chǎn)品服務(wù)與體驗(yàn)的企業(yè)。