收款機是現(xiàn)代商業(yè)企業(yè)所需的輔助管理設備,收款機主要應用在百貨商場、超市、連鎖店、賓館、酒樓、美容院、書店、加油站、會所、食堂等消費行業(yè)。面對品種繁多、功能各異的POS機,我們又該如何選擇呢?
1、考慮放置環(huán)境
在選購收款機的時候應當結合自身實際需求來考慮。不同的行業(yè)需要不同的收款機,可以根據(jù)空間和店鋪風格來選擇。比如超級市場、購物中心,一般選用擺放靈活的分體收款機或模塊組化收款機,而在便利店、零售小店、咖啡廳內,簡潔方便的一體機已經能夠滿足其需求。
在超市或者大型商場,還需考慮使用時間長、使用頻繁、灰塵大、易發(fā)生碰撞等因素,選擇故障頻率低、具備防塵防水耐高溫功能、售后服務完善的POS收銀機。
2、考慮軟件需求
不同的行業(yè)需要不同的收款機,可以根據(jù)空間和店鋪風格來選擇。比如超級市場、購物中心,一般選用擺放靈活的分體收款機或模塊組化收款機,而在便利店、零售小店、咖啡廳內,簡潔方便的一體機已經能夠滿足其需求。
不同的行業(yè)對收款機軟件的功能需求也不一樣,在資金允許的情況下,因盡量購買正版軟件,能夠讓收款機更加穩(wěn)定、便捷、迅速,也能幫助人員更方便的統(tǒng)計數(shù)據(jù)。
軟件所運行的系統(tǒng)平臺需要對應的硬件。例如一些是運行在DOS平臺上的,這類對收款機的內存、CPU要求很低,而如今主流的商業(yè)收款機都是運行在Windows XP、Win7系統(tǒng)上的,對硬件要求就相對高一些,整個平臺的穩(wěn)定性、兼容性成為主要考量的指標。
另外隨著互聯(lián)網的發(fā)展,安卓系統(tǒng)的POS機也在市場上出現(xiàn)了。但是目前還在發(fā)展階段,上面運行得軟件也需要專門定制,客戶需要根據(jù)自己的情況來選擇。
3、考慮品牌、性能
從硬件角度一定要選擇高性能、高可靠度的設備,市場上的主流品牌一般都提供有標準接口,選用的元器件也會比較可靠耐用,高端品牌甚至會不惜工本地選用最好的零部件以滿足最挑剔的客戶的需求。目前主板有多種,外部總線帶寬越高,收款機運行的速度越快;外部接口越多,越能滿足商業(yè)企業(yè)多變的功能需求;散熱性能越好,能使收款機運行時間越長且不易死機。商業(yè)收款機大多使用環(huán)境比較差,通風較差,因此要關注收款機的整機功耗,盡量選擇功耗低的產品,這樣會大大降低死機的可能。同時要考慮整機的散熱設計,特別是在南方高溫區(qū)。
從軟件角度一定要選擇系統(tǒng)驅動程序簡單可靠的,可二次開發(fā)的設備,驅動程序或驅動命令越底層越好。
4、考慮性價比
作為商家,任何一次投資都因首先考慮成本的回收周期和投入產出比。產品成本通常包括購買成本和使用成本,國外的品牌跟國內比起來肯定沒有價格優(yōu)勢,但是在產品性能質量和售后服務方面一般會比國內好,很大程度上避免了因為宕機而帶來的客戶體驗下降乃至營業(yè)額損失。選用高品質的設備,能夠在滿足基本收款功能上增加錦上添花的功能,大大提高操作人員的工作效率,并且在實際運營中能夠促進銷售額的提升。
而且一些定位比較高端的客戶,也希望選用符合自己定位的品牌以提升整個銷售環(huán)節(jié)的客戶體驗。
5、考慮售后服務
收款機每天的使用量很大,可能產生各種各樣的問題,比如程序、設置、結構等方面都有可能因環(huán)境或操作不當而出現(xiàn)問題。選擇好的品牌收款機銷售商,可以獲得至上的售后服務體驗,我們東芝擁有一支經驗豐富的售后技術團隊,24小時及時響應,能夠專業(yè)且迅速的解決客戶在運營中遇見的故障,不會讓客戶在日常運營中因收款機故障而導致營業(yè)額的損失。