中國(guó)加入WTO以后，越來(lái)越多的外資商業(yè)企業(yè)進(jìn)入了我國(guó)商業(yè)領(lǐng)域，例如麥德龍、家樂(lè)福、沃爾瑪?shù)仍谖覈?guó)的許多地方都開(kāi)設(shè)了連鎖店。隨著我國(guó)商業(yè)開(kāi)放步伐的加快，將會(huì)有更多的外資商業(yè)企業(yè)進(jìn)入中國(guó)，我國(guó)商業(yè)企業(yè)將面臨更加激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。我國(guó)商業(yè)企業(yè)的商場(chǎng)自動(dòng)化管理水平普遍較低，這也是我國(guó)與外資商業(yè)企業(yè)之間最大的差距。為了不被無(wú)情的市場(chǎng)淘汰，我國(guó)商業(yè)企業(yè)應(yīng)盡快提高自己的競(jìng)爭(zhēng)力，特別是通過(guò)商場(chǎng)自動(dòng)化來(lái)提高競(jìng)爭(zhēng)力。而商場(chǎng)自動(dòng)化的第一步就是信息采集的自動(dòng)化，這就必須利用商品條碼技術(shù)。在各種條碼自動(dòng)識(shí)別系統(tǒng)中，銷(xiāo)售點(diǎn)信息管理系統(tǒng)POS中商品條碼自動(dòng)識(shí)別的應(yīng)用無(wú)疑是一個(gè)成功的典范。   　　 

一、條碼技術(shù)與POS系統(tǒng) 

1.POS系統(tǒng) 

   POS（PointofSale）系統(tǒng)是指由電子收款機(jī)和計(jì)算機(jī)聯(lián)機(jī)構(gòu)成的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，通過(guò)這個(gè)系統(tǒng)商場(chǎng)可以對(duì)整個(gè)商業(yè)活動(dòng)的信息進(jìn)行采集、加工、整理、分析、傳遞和反饋，使商場(chǎng)的營(yíng)銷(xiāo)管理現(xiàn)代化。pos機(jī)是系統(tǒng)中的核心部分，一般來(lái)說(shuō)，POS機(jī)從系統(tǒng)應(yīng)用的角度分為三類(lèi)：（1）一類(lèi)機(jī)，即ECR。只能用于輸入現(xiàn)金金額、軋平實(shí)收現(xiàn)金，而不具備聯(lián)網(wǎng)功能，不能及時(shí)將商品信息提供給信息中心，并且管理商品的數(shù)量非常有限;（2）二類(lèi)機(jī)，包括ECR、PROPOS兩種。它通過(guò)輸入商品碼PLU實(shí)現(xiàn)計(jì)價(jià)，并可匯總大類(lèi)金額，還具備聯(lián)網(wǎng)功能。但內(nèi)存容量有限，處理速度很慢;（3）三類(lèi)機(jī)，即PROPOS、PCBASE。此機(jī)可應(yīng)用條碼技術(shù)，具備聯(lián)網(wǎng)功能，功能齊備，性能優(yōu)良，是最新一代的POS機(jī)。隨著商場(chǎng)現(xiàn)代化管理水平的提高，采用第二類(lèi)，特別是第三類(lèi)機(jī)已經(jīng)是一個(gè)趨勢(shì)。而這兩類(lèi)機(jī)都必須以商品條碼為基礎(chǔ)才能實(shí)現(xiàn)。 

2.條碼技術(shù)在POS中的應(yīng)用 

   條碼技術(shù)是指應(yīng)用條碼系統(tǒng)進(jìn)行信息處理的技術(shù)，一般包括研究如何用條碼標(biāo)識(shí)信息，如何將條碼所標(biāo)識(shí)的信息轉(zhuǎn)換成計(jì)算機(jī)可識(shí)別的語(yǔ)言，以實(shí)現(xiàn)自動(dòng)識(shí)別，自動(dòng)輸入。20世紀(jì)60年代，條碼技術(shù)一出現(xiàn)，就顯示了強(qiáng)大的生命力，到了20世紀(jì)80年代已經(jīng)發(fā)育成熟，滲透到人類(lèi)社會(huì)的各個(gè)角落。它不僅可應(yīng)用于貿(mào)易過(guò)程，又可以用于生產(chǎn)過(guò)程。根據(jù)國(guó)外發(fā)展的過(guò)程和國(guó)內(nèi)的應(yīng)用現(xiàn)狀，條碼最成功的應(yīng)用是在商業(yè)領(lǐng)域。例如，早在1977年，歐洲十二國(guó)就正式成立了歐洲物品編碼協(xié)會(huì)EAN，1981年成為了國(guó)際性組織。美國(guó)、日本都較早地將條碼運(yùn)用到POS中。據(jù)統(tǒng)計(jì)，早在1995年，日本百貨店和日用品店的條碼普及率分別達(dá)到了81％和95％。條碼技術(shù)貫穿在商業(yè)的進(jìn)、銷(xiāo)、存各個(gè)環(huán)節(jié)中，成為銷(xiāo)售點(diǎn)信息管理POS系統(tǒng)的基礎(chǔ)。條碼技術(shù)在POS中的應(yīng)用主要表現(xiàn)在:條碼可以方便快捷地為POS提供準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)源，從而加快了POS的前臺(tái)處理，并加強(qiáng)了微機(jī)的后臺(tái)管理。條碼閱讀器作為一種快速準(zhǔn)確的輸入手段，較好地解決了微機(jī)輸入的瓶頸問(wèn)題。同時(shí)，作為商品的一種標(biāo)準(zhǔn)編碼，為商場(chǎng)的單品管理提供了可能?？梢哉f(shuō)，沒(méi)有條碼技術(shù)的出現(xiàn)，就沒(méi)有POS的今天。 

二、條碼技術(shù)在POS應(yīng)用中存在的問(wèn)題 

   目前，條碼技術(shù)在POS系統(tǒng)中的應(yīng)用在我國(guó)才起步不久，尤其是第三類(lèi)POS機(jī)的應(yīng)用更是剛剛開(kāi)始，因此存在著不少問(wèn)題，主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面。 

1.編碼混亂 

   從原印碼的角度來(lái)說(shuō)，有很多商品雖然有條碼，但是有不少都是亂碼、錯(cuò)碼，或者是一物多碼，或者是一碼多物。有的企業(yè)甚至不理解商品條碼的意義，隨意將別人的商品條碼復(fù)制后用于自己的商品，甚至還有企業(yè)將自己生產(chǎn)的產(chǎn)品都印上同一個(gè)商品條碼。而商品條碼的編碼應(yīng)遵循一物一碼一價(jià)的原則，如果編碼不惟一，就失去了商品標(biāo)識(shí)的作用。特別是采用網(wǎng)上實(shí)時(shí)傳遞信息的POS系統(tǒng)，當(dāng)自相矛盾的信息傳給后臺(tái)上位機(jī)時(shí)，無(wú)疑會(huì)出現(xiàn)錯(cuò)誤，甚至?xí)绊懻麄€(gè)系統(tǒng)的正常運(yùn)行。 

2.商品條碼普及率低 

   目前大城市的掃描商店中商品條碼的普及率在60％～80％。也就是說(shuō)，有20％～40％的商品還沒(méi)有條碼，這給商品管理帶來(lái)了很大的不便，也妨礙了商品條碼在POS中的應(yīng)用。不少生產(chǎn)企業(yè)只知道商品進(jìn)入商場(chǎng)的通行證，但對(duì)他們自身的好處卻不清楚。因此，生產(chǎn)企業(yè)片面地認(rèn)為：申請(qǐng)商品條碼很麻煩，增加企業(yè)的管理成本，印制條碼更會(huì)增加成本，不愿意進(jìn)行商品條碼的申請(qǐng)工作。所以，有些企業(yè)只給某些商品申請(qǐng)了條碼，而其它商品都套用這個(gè)條碼。 

3.商品條碼印刷質(zhì)量差 

   由于對(duì)商品條碼的作用認(rèn)識(shí)不清，即使是申請(qǐng)商品條碼的企業(yè)，在印刷條碼時(shí)會(huì)盡量降低成本。而印刷企業(yè)數(shù)目眾多，競(jìng)爭(zhēng)激烈。為了承攬業(yè)務(wù)，也在不斷地降低成本，甚至有些印刷水平很差的企業(yè)也在承攬這項(xiàng)業(yè)務(wù)。因此，商品條碼的印刷質(zhì)量較差。例如，條碼的顏色選擇、空白區(qū)尺寸、尺寸精度、放大系數(shù)等方面都存在不少問(wèn)題，以致于一個(gè)條碼經(jīng)過(guò)掃描后的首讀率不高。上海市的質(zhì)量

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