1、易維護    收款機在長期的使用過程中，不可能不出現(xiàn)故障。這就要求產(chǎn)品在設(shè)計時充分考慮到這一點。首先是當(dāng)機器出現(xiàn)故障時在可能的情況下能報出故障的信息，以縮小故障范圍，為用戶指明維修方向。其次是部件更換要方便、簡單。一般系統(tǒng)維護人員只需簡單的培訓(xùn)即可承擔(dān)，不需專業(yè)培訓(xùn)。 

2、易操作   由于目前我國收款員的素質(zhì)不是很高，國內(nèi)顧客的購買習(xí)慣與國外也有較大差異，特別是在節(jié)假日進入商場的顧客會大大超過商場負荷，在收款臺前會排起長長的交款隊伍，這就要求收款機操作起來要簡單、明了，收款機的響應(yīng)速度要快，特別是打印機的打印速度要快，提高收款員的收款速度，以盡可能的減少顧客的排隊現(xiàn)象。 

3、易擴展    隨著社會的發(fā)展，商家對收款機的功能要求可能會發(fā)生一些變化，同類型的商家對收款機的功能要求也不盡相同，這就要求在設(shè)計時要留有充分的擴展余地，將各個功能模塊化，商家可以根據(jù)自身的要求自由組合選擇，新需要的功能可以隨時加上，這樣既可以減少商家的投入，又能滿足他們的要求。同時機器應(yīng)該有足夠的接口，以便攜帶盡可能多的外設(shè)，如電子秤、條形碼閱讀器、票據(jù)打印機及其它一些外設(shè)，不致于使其它功能上有一些缺陷 。

4、可靠性要高   收款機的使用頻率很高，一般每天都要連續(xù)工作十幾小時，且使用的環(huán)境也比較差，多處在多粉塵和多種電磁干擾并存的環(huán)境，大中型商場使用的臺數(shù)也比較多，且多在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下運行，加之商業(yè)本身的特點，這些都對收款機的可靠性提出較高的要求。

5、運行速度快   收款機的速度直接關(guān)系到顧客的流量，同時影響到超市整體形象，那么決定收款機速度重要因素有三方面： 

（1）主機的配置，如：CPU、內(nèi)存、硬盤、主機板的具體配置。 

（2）打印機速度，因為打印機直接關(guān)系到顧客等小票的時間。 

（3）應(yīng)用軟件的設(shè)計，因為應(yīng)用軟件的操作習(xí)慣決定了操作流程，當(dāng)流程過與復(fù)雜或不連貫，則會大大地影響收款速度。