廚房打印機是餐飲行業(yè)必備的收銀機配件之一，經常躺在有煙瘴氣的廚房里工作，難免會發(fā)生故障，今天佳維視小編就談一談關于廚房打印機的幾點故障原因及處理方法。

當使用POS收銀機正常打印時，廚房打印機卻不出紙，首先確認你的打印機是什么接口，比較常見的有三種，LPT接口、USB接口跟網口。

首先是LPT接口的故障處理。

第一步就是自檢，先點擊POS收銀機的左下角的程序，然后點擊打印機和傳真，檢查是否有相關的廚房打印機驅動，如果發(fā)現無驅動，請及時聯系收銀機廠家，讓售后人員遠程安裝廚房打印機驅動即可。如果已經裝好打印驅動的話，在試著關閉電源，然后按住走紙鍵（FEED），打開電源，三秒左右松開走紙鍵，看看打印是否正確，否則就是打印滾軸（黑色的那個小圓筒）壞了。

USB接口的廚房打印機，檢測的方式其實是差不多，不過由于很多收銀機軟件不支持USB形式的驅動，因此我們要在收銀機軟件上選擇端口的時候，一定要先在驅動上測試好是哪個USB口，然后再到收銀機軟件設置上一個個的測試，一直到打印出來才行。

網口的打印機的處理方法就比較復雜了

（1）先查看網口打印機的IP地址：關閉電源--按住走紙鍵--開電源，幾秒后松手，會打印一個自檢條出來，上面有IP，一般是192.168.XXX.XXX這種形式。

（2）返回打印機驅動，然后點擊端口——配置端口，看看里邊的地址，是否和打印機自檢得到的IP地址一致。如果一致就看下面，不一致就改一致然后應用、打印測試看看是否能打印。

（3）有了打印機地址，端口上的IP和廚房打印機的也一樣，就需要檢測POS收銀機IP是否和打印機同步，具體方式為：右鍵點擊收銀機桌面的網上鄰居——屬性——右鍵點本地連接——屬性——點里面的TCP/IP協議——屬性。在常規(guī)里邊，要點使用下面的IP地址這個圈，之后IP填192.168.XXX.XXX+1或者-1（收銀機的IP不能和廚房打印機的IP一樣，比如打印機是192.168.123.100，那么電腦的IP你就填192.168.123.99或者192.168.123.101都可以），然后下面的子網掩碼不用管，默認網管也不用管，直接點最下面的確定就行了。然后到驅動上測試打印，看看能否打印。

通過以上方式的檢測，如果還是打印不出來紙，請及時聯系收銀機賣家的售后人員，有可能是打印機內部出現問題，需要進一步的檢查才能判斷出故障原因。