厲玲在論壇上發(fā)表主題演講
毫無疑問，杭州人乃至浙江人已經(jīng)被互聯(lián)網(wǎng)支付“寵壞了”。
現(xiàn)在在杭州絕大部分服務(wù)行業(yè)消費，都可以使用支付寶、微信條款掃碼，收銀效率快得“飛起來”。用上掃碼槍后，輕松兩秒就能收銀，免去了拿錢包、掏錢、找零的瑣碎。
無論是從線上“打”到線下的支付寶和微信，還是今年年初攜手銀聯(lián)正式進(jìn)軍中國的Apple pay(蘋果支付)，甚至是姍姍來遲的Samsung Pay(三星支付)——在線支付已經(jīng)成了兵家必爭之地。
然而，在龐大的支付系統(tǒng)背后，卻沒有一個完善的延伸鏈將這些在線支付數(shù)據(jù)“一統(tǒng)江湖”。即便在人人高喊“大數(shù)據(jù)”的當(dāng)下，支付數(shù)據(jù)的利用率仍然很低。
今天，由浙商傳媒、i創(chuàng)中國主辦，杭州銀盒寶成科技有限公司聯(lián)合主辦的“2016中國首屆智慧商業(yè)高峰論壇暨銀盒子智能POS生態(tài)圈成立儀式”就“把脈”智能支付行業(yè)的發(fā)展走勢，探討移動互聯(lián)時代下，如何利用支付的大數(shù)據(jù)來實現(xiàn)行業(yè)新突破。
敬畏數(shù)據(jù)使企業(yè)更智能 百貨女王叫板馬云
有“杭州百貨女王”之稱的厲玲剛剛從美國趕來，已“退出江湖”的她在大會上仍然激情洋溢。
厲玲首先在大會上引用了商業(yè)雜志里的一個段落：“1990年代美國的商業(yè)活動終于和電腦相連接，在那十年中，辦公室開始網(wǎng)絡(luò)化，沃爾瑪這樣的零售商學(xué)會了利用信息技術(shù)管理庫存與供應(yīng)商協(xié)調(diào)，這就使得生產(chǎn)力在經(jīng)歷了20多年的停滯后終于大幅提高。”
厲玲讀完后表示，“數(shù)字本身沒有意義，只有經(jīng)過管理、分析之后才有生命。”
她隨后指出，現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)對數(shù)據(jù)沒有“敬畏之心”，虛報、謊報數(shù)字的企業(yè)比比皆是：“敬畏數(shù)據(jù)就是從一筆一筆生意開始做，要扎扎實實，腳踏實地。”
“從我退休的09年到今年，找我當(dāng)顧問的公司沒有一個日報表是讓我覺得合格的。”厲玲認(rèn)為，只有認(rèn)真對待數(shù)據(jù)，科學(xué)利用數(shù)據(jù)，通過日報表等形勢有邏輯地思考，企業(yè)才能真正地智慧起來。
更令在場觀眾拍案叫絕的是，厲玲還現(xiàn)場叫板阿里巴巴：“每到雙十一，阿里巴巴都宣布成交額達(dá)到什么天文數(shù)字，但是他們敢公布退貨率嗎？成交額這個數(shù)據(jù)不重要，退貨率才重要，才能反映消費者的滿意程度。請問馬云敢不敢在雙十一的下一周公布數(shù)據(jù)，告訴我們有效銷售是多少？”
此外，厲玲還期望阿里巴巴公布銷售類別比例。
“有的人是買金融產(chǎn)品，有的人買汽車，這跟零售業(yè)沒有關(guān)系，我只關(guān)心和百貨業(yè)相關(guān)的數(shù)據(jù)。”
十多位嘉賓共同啟動銀盒子智能生態(tài)圈。
“銀盒子”點亮收銀系統(tǒng)新智能
銀盒子創(chuàng)始人兼CEO崔巍巍告訴記者，杭州銀盒寶成科技有限公司出品的“銀盒子智能云POS” (下稱銀盒子)是一款簡單易用的收銀系統(tǒng)，能夠有效解決厲玲提出的“日報表”等對數(shù)據(jù)的深度分析需求。
銀盒子能夠?qū)痈鞔笸赓u、團(tuán)購、支付平臺?？腿送ㄟ^掃碼點單、掃碼付款，實現(xiàn)信息錄入，商戶運用后臺運營分析體系和營銷體系，一鍵解決商家賬目不清晰、外賣操作亂、營銷推廣難等痛點問題。
通過移動支付和O2O的有機結(jié)合，銀盒子改變不同細(xì)分行業(yè)的傳統(tǒng)收銀支付場景，幫助商戶實現(xiàn)智能化、互聯(lián)網(wǎng)化、大數(shù)據(jù)化經(jīng)營。
為了更好地理解銀盒子云POS概念，崔巍巍以中央廚房舉例。
“銀盒子收銀機就像一個云的中央廚房，所有下面的收銀機就是所有下面的門店，你可以擁有統(tǒng)一管理，不需要一個一個門店再去把菜品傳一遍，不需要會員再去復(fù)制一遍?，F(xiàn)在云POS極低降低成本，是接近無線的接近于零。”
崔巍巍告訴記者，目前銀盒子已經(jīng)推進(jìn)到全國80多個城市，涵蓋一萬多家商鋪，而且接下來每個月將會以3000家的速度推進(jìn)。
此外，在本次論壇上，阿里巴巴集團(tuán)聯(lián)合創(chuàng)始人謝世煌、浙江省餐飲行業(yè)協(xié)會秘書長戈掌根等十幾位嘉賓一起，共同按下了銀盒子智能生態(tài)圈的啟動按鈕。至此，銀盒子智能pos生態(tài)圈正式成立。
