遇到收款機(jī)的錢(qián)箱不工作了如何處理：

一、檢查線路連接
請(qǐng)檢查收款機(jī)和小票打印機(jī)的連接線是否連接好，如果連接好的話，請(qǐng)檢查小票打印是否打開(kāi)。

二、錢(qián)箱檢查
觀察錢(qián)箱的導(dǎo)軌是否變形或卡死。錢(qián)箱打開(kāi)后很難關(guān)回去，檢查一下錢(qián)箱里的泡沫是否拿出，若泡沫已經(jīng)拿出，則檢查一下是否導(dǎo)軌變形了，檢查錢(qián)箱與小票打印機(jī)間的驅(qū)動(dòng)信號(hào)連接是否正確連通。生意火的錢(qián)箱是三檔的，檢查一下，鎖的檔位是不是鎖死了，鎖的檔位如果處于鎖定狀態(tài)，也不能自動(dòng)彈開(kāi)，請(qǐng)將其調(diào)至鑰匙孔與水平垂直狀態(tài)，另外查看收銀軟件，點(diǎn)擊打印，正常情況下，是可以彈出的。

三、應(yīng)急措施
在錢(qián)箱背面有個(gè)撥片，如果一直打不開(kāi)，可以撥動(dòng)撥片，打開(kāi)錢(qián)箱

如果上訴操作都檢查過(guò)了，錢(qián)箱還是有問(wèn)題，可以直接聯(lián)系客服，選擇維修。