銀行卡一直在手中,密碼也未曾泄露過,手機突然收到短信,稱銀行卡賬戶被劃走了幾百元。日前,家住錦華小區(qū)的宋女士(化姓)突然收到兩條銀行短信,短信稱她的銀行卡消費了兩次,共計七百余元。
宋女士的這張卡一直放在身上,沒有開通網上銀行、手機銀行,“唯一就開通了短信提示功能,誰知道莫名其妙的錢就不見了。”
隨后,宋女士撥打了銀行的客服電話,銀行的客服人員表示,宋女士的卡未顯示有任何異常,消費的七百余元也是正常消費,也無從查證具體是誰消費的。銀行稱卡可能被盜刷了客服人員稱,消費的這些設備可能是ATM機,也可能是POS機,按照規(guī)定pos機不允許移機。宋女士的卡雖然在身上,但已被別人獲取了卡上的信息。“卡號和密碼泄漏了,卡才會被復制。”工作人員稱,磁條銀行卡可能被復制。而據多名網友反映,他們的銀行卡也多次被盜刷。
銀行有關人士提醒,在自動取款機存取款時,一定要留心取款機是否被做過“手腳”,輸入密碼時,用一只手蓋在鍵盤上方;打印回執(zhí)后,不要隨手丟棄,核查無誤后及時銷毀;對釣魚網站加強識別,如不小心被盜刷,一定要在最短時間內掛失。