錢箱是收銀機(jī)必不可少的配件之一,錢箱如果在店鋪運(yùn)營(yíng)中出現(xiàn)故障打不開,會(huì)直接影響到店鋪的運(yùn)營(yíng)順暢、收銀員無(wú)法找零或收銀慢,顧客排隊(duì)時(shí)間長(zhǎng)等情況。如果錢箱出現(xiàn)打不開的情況,我們?cè)撊绾翁幚砟兀?/p>
先檢查錢箱鏈接小票機(jī)的線是否松動(dòng)或者沒(méi)插好,再檢查收銀機(jī)軟件的錢箱設(shè)置,每一款收銀機(jī)軟件的設(shè)置都是不一樣的,以佳維視云收銀系統(tǒng)為例,只需要錢箱連接線插上小票機(jī)就能立即使用,無(wú)需設(shè)置。常見收銀機(jī)軟件都是設(shè)置為打印小票紙時(shí)彈出錢箱。
如果不是收銀機(jī)軟件設(shè)置的問(wèn)題,那很有可能是錢箱內(nèi)部被東西卡到了,導(dǎo)致無(wú)法自動(dòng)跟手動(dòng)打開,這時(shí)只能寄回相關(guān)的收銀機(jī)廠家進(jìn)行維修或者更換。