人們的擔心不是短時間形成的:上網時經常會瀏覽到一些“銀行卡內資金無端蒸發(fā)”的消息,朋友圈里被大量轉發(fā)有關銀行卡被盜刷的視頻,再加上有身邊人遭遇過銀行卡被盜刷,而他們向銀行舉證卻異常繁瑣麻煩。因此面對傳聞,不論真假,很多人寧可信其有,不敢信其無。而實際上,金融機構對能受理免密免簽業(yè)務的pos機申請很嚴格,惡意扣劃持卡人賬戶資金是涉嫌違法犯罪的。如果不法分子提取盜刷的金額,銀行是可以追蹤到的。
當然,化解人們的擔心也需要時間。我們需要不停提示普通持卡人要有風險防范意識,比如在密碼設定上有防范機制,也不要點擊“釣魚網站”的鏈接等。同時,我們更希望金融部門時時刻刻保護好客戶的數據和財富,通過大數據平臺建立快速反應機制。發(fā)現不良的苗頭、客戶數據財富受到威脅及時響應。如果資金已經發(fā)生損失,整個金融鏈條的服務成員能攜手通過追溯機制幫助客戶追回資金,降低持卡人向銀行舉證的難度。在社會各方嚴打信用卡詐騙犯罪的同時,保護個人信息的立法也需要跟進,打掉竊取及買賣個人信息的利益鏈條,讓更多持卡人放心。