“2016年，中國(guó)超越美國(guó)成為全球最大的商旅市場(chǎng)。根據(jù)全球商務(wù)旅行協(xié)會(huì)（GBTA）最新的研究數(shù)據(jù)表明，2017年，中國(guó)商旅市場(chǎng)增速可能放緩，但仍將以8.4%的速度增長(zhǎng)，并繼續(xù)保持全球最大規(guī)模。” 德國(guó)嘉惠國(guó)際首席商務(wù)官兼董事會(huì)成員米希爾？威爾哈根先生接受記者采訪時(shí)提出，中國(guó)商旅市場(chǎng)的這一發(fā)展態(tài)勢(shì)符合國(guó)家的經(jīng)濟(jì)新常態(tài)和穩(wěn)中求進(jìn)的工作總基調(diào)。中國(guó)商旅經(jīng)理和商務(wù)旅客預(yù)測(cè)未來(lái)一年中國(guó)商旅出行量、商旅開(kāi)支、酒店住宿、航班量等不會(huì)變化的人數(shù)鎖定在40%―50%的區(qū)間內(nèi)。由此可見(jiàn)，中國(guó)商旅市場(chǎng)趨于穩(wěn)健增長(zhǎng)的狀態(tài)顯著。
《2017年德國(guó)嘉惠國(guó)際商旅管理研究報(bào)告》顯示，中國(guó)商旅經(jīng)理對(duì)未來(lái)一年的商旅市場(chǎng)持樂(lè)觀態(tài)度，有41%的受訪者表示中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展正對(duì)商旅市場(chǎng)起著積極作用。45%的中國(guó)商旅經(jīng)理預(yù)測(cè)公司未來(lái)一年的商旅出行量仍將增加，而這一比例超出亞太及全球同行的平均水平， 顯示出中國(guó)商旅市場(chǎng)生機(jī)勃勃。
在商旅開(kāi)支類別中，最主要的兩項(xiàng)開(kāi)支仍為機(jī)票費(fèi)用和酒店住宿費(fèi)用，同時(shí)，超過(guò)44%的中國(guó)商旅經(jīng)理都認(rèn)為這兩項(xiàng)支出將會(huì)繼續(xù)上漲。德國(guó)嘉惠國(guó)際中國(guó)區(qū)總經(jīng)理王璐女士分析認(rèn)為，中國(guó)倡議成立的亞洲基礎(chǔ)設(shè)施投資銀行、提出的“一帶一路”倡議促進(jìn)了全球范圍的經(jīng)濟(jì)交往、利益交匯，使得人力、資金、技術(shù)等資源在各國(guó)各地區(qū)之間流動(dòng)，為中國(guó)商旅市場(chǎng)的蓬勃發(fā)展打開(kāi)了更為廣闊的市場(chǎng)空間。
面對(duì)發(fā)展迅猛的移動(dòng)支付，中國(guó)商旅經(jīng)理的態(tài)度逐漸緩和。表示接受或者考慮接受的中國(guó)商旅經(jīng)理人占比由2015年的33%猛增至71%。在受訪的商務(wù)旅客中，高達(dá)91%的人表示曾經(jīng)或者正在使用手機(jī)支付，這其中，60%的人已經(jīng)在用手機(jī)支付類產(chǎn)品結(jié)算一些商旅費(fèi)用。
在被問(wèn)及“當(dāng)選擇一種新的支付方式時(shí)，企業(yè)最先考量的標(biāo)準(zhǔn)是什么”時(shí)，得票最高的兩個(gè)選項(xiàng)為“支付安全”與“數(shù)據(jù)安全”，分別占受訪中國(guó)商旅經(jīng)理總?cè)藬?shù)的52%和42%?？梢?jiàn)，盡管面對(duì)著手機(jī)支付的沖擊，中國(guó)商旅經(jīng)理仍然在以專業(yè)、冷靜的態(tài)度來(lái)權(quán)衡這種新的支付方式。這也是為什么在中國(guó)商旅市場(chǎng)，現(xiàn)金和信用卡仍是目前的主要支付手段。
米希爾`威爾哈根先生還介紹了七款新品新的支付方案，可整合由“共享經(jīng)濟(jì)服務(wù)”、“手機(jī)支付”而產(chǎn)生的商旅開(kāi)支，為企業(yè)商旅管理人提供了先進(jìn)的開(kāi)支管理工具。
威爾哈根先生說(shuō)：“在全球經(jīng)濟(jì)增速放緩、機(jī)票價(jià)格持續(xù)走低的大背景下，德國(guó)嘉惠國(guó)際仍能保持穩(wěn)健增長(zhǎng)，這主要得益于我們?cè)诋a(chǎn)品創(chuàng)新方面的不斷努力。我們敏銳的市場(chǎng)觸覺(jué)以及對(duì)客戶需求的深入了解，使我們能夠搶跑于全球經(jīng)濟(jì)大潮并獲得市場(chǎng)的認(rèn)可。比如我們近兩年推出的手機(jī)支付解決方案‘嘉惠一次性支付賬戶’ （A.I.D.A），其銷售額在2016年獲得34%的突破性增長(zhǎng)。另一方面，我們?cè)跉W洲市場(chǎng)上對(duì)比利時(shí)BCC公司的收購(gòu)，也將進(jìn)一步拓寬我們的市場(chǎng)服務(wù)范圍，豐富嘉惠產(chǎn)品線。”
