TSC條碼打印機(jī)無論在打印的效果及速度上均有不俗的表現(xiàn),但仍有客戶因忽略了某些步驟而導(dǎo)致打印時(shí)出現(xiàn)問題,其實(shí)大多數(shù)的問題是可以避免的。針對(duì)用戶使用TSC條碼打印機(jī)時(shí)亮紅燈的情況,小編將該情況故障原因整理如下,希望廣大的用戶能夠針對(duì)相應(yīng)的故障進(jìn)行排除,少走彎路!
TSC條碼打印機(jī)ERR燈一直亮紅燈,可能是有以下原因:
(1)機(jī)器沒有正確測(cè)到紙,請(qǐng)做按住pause鍵開機(jī)的方式測(cè)紙。
(2)標(biāo)簽紙的實(shí)際大小沒有正確設(shè)置到軟件中,請(qǐng)確認(rèn)軟件中設(shè)置標(biāo)簽寬高和間距等是否和您實(shí)際使用的大小相同。
(3)感測(cè)器類型沒有正確選擇,請(qǐng)確認(rèn)您的標(biāo)簽紙是否是間距、黑標(biāo)、或者是連續(xù)紙,然后選擇對(duì)應(yīng)的感測(cè)器。
常見機(jī)器故障排除方法:
1、錯(cuò)誤指示燈(紅燈)常亮
檢查打印機(jī)打印機(jī)構(gòu)是否壓緊。(243系列:TTP-244 Plus、TTP-243E Pro、TTP-342E Pro除外)
2、錯(cuò)誤指示燈(紅燈)閃爍
將機(jī)器關(guān)機(jī),進(jìn)行初始化、感測(cè)器校正動(dòng)作。若出紙正常,可將硬件故障可能性排除。若出紙不正常。請(qǐng)檢查耗材安裝是否正常;紙張與碳帶是否匹配。
3、機(jī)器初始化、感測(cè)器校正方法一
a) 兩個(gè)手指同時(shí)按住PAUSE、FEED鍵,不要松手,同時(shí)開機(jī)。
b) 待三個(gè)燈輪流閃時(shí),只松開FEED鍵。待走紙,可松開PAUSE鍵。正常出紙是出大概2-3張標(biāo)簽紙。
c) 按下FEED鍵,正常出紙為一張標(biāo)簽紙高度。并停在正常撕紙位置。
備注:該方法適用于下面幾款機(jī)器:TTP-244 Plus、TTP-243E Pro、TTP-342E Pro
4、機(jī)型初始化、感測(cè)器校正方法二
a)按住FEED鍵,不要松手,同時(shí)開機(jī)。待綠燈閃時(shí),松手。關(guān)機(jī)。
b)打印標(biāo)簽為間隙紙時(shí):按住FEED鍵,不要松手,同時(shí)開機(jī)。待橙、紅燈交替閃時(shí),松手。
打印標(biāo)簽為黑標(biāo)紙時(shí):按住FEED鍵,不要松手,同時(shí)開機(jī)。待綠、橙燈交替閃時(shí),松手。
c) 按下FEED鍵,正常出紙為一張標(biāo)簽紙高度。并停在正常撕紙位置。
備注:該方法適用于如下幾款機(jī)器:TDP-225、TDP-225W、TTP-225、TTP-244CE、 TTP-245C、TTP-343C、TTP-247、TTP-345、T200;T300
TSC打印機(jī)最常見的問題是打印位置的偏差。用戶應(yīng)注意在首次打印或打印不同大小的標(biāo)簽時(shí),先要調(diào)校所需標(biāo)簽的大小,否則打印的位置便會(huì)發(fā)生偏差。其實(shí),標(biāo)簽尺碼調(diào)校是非常簡單,各型號(hào)的TSC打印機(jī)都設(shè)有自動(dòng)調(diào)校功能,用戶只需按一下面板上的FEED測(cè)紙鍵,打印機(jī)便會(huì)自行檢測(cè)到標(biāo)簽的大小,以確保打印的位置準(zhǔn)確無誤。
另一個(gè)常見的問題是標(biāo)簽的底紙?zhí)瘢勾蛴C(jī)的感應(yīng)器無法檢測(cè)到標(biāo)簽的大小。當(dāng)遇到以上情況,用戶應(yīng)選用底紙較薄的標(biāo)簽,當(dāng)然選擇進(jìn)口的艾利標(biāo)簽紙效果是最理想的,而且可大大減少因標(biāo)簽質(zhì)量差而導(dǎo)致的打印損壞。