商報綜合報道

前天下午4點10分左右，上海多家商戶的銀聯(lián)ＰＯＳ機出現(xiàn)故障，共約半小時，致顧客不能正常刷卡付款。百盛、巴黎春天、宜家等顧客密集的大型商場均受到影響。

前天下午4點左右，吳小姐在浦東新區(qū)大拇指廣場特力屋買了一堆年貨，正在她去收銀臺付賬時，收銀員對她說：“銀聯(lián)機壞了，不能刷銀行卡。”這可急壞了她，身上沒帶夠現(xiàn)金的她，好不容易在包里找到了一張斯馬特卡，這才救了急。“后面排隊的人聽說不能用銀聯(lián)卡，都在包里翻有沒有其他的卡可以刷。”吳小姐說。

在上述時間段內(nèi)，巴黎春天淮海店、百盛淮海店、宜家等商戶付款的顧客都遇到了同樣的情況。

刷卡受阻之后，很多顧客采取ＡＴＭ機上取現(xiàn)金付款的方式。宜家工作人員宋子濤介紹說：“不少顧客把選好的東西放在一邊，去旁邊取款。”百盛淮海店保安何偉告訴記者，下午4點半左右，商場一樓的取款機處排隊排了有4米長，都是從商場出來取款的。

刷卡事情發(fā)生之后，記者分別致電上海、北京、廣州、南京四大城市的中國農(nóng)行，詢問銀聯(lián)故障相關情況，四大城市的中國農(nóng)行客服均回復稱，前天銀行內(nèi)部沒有進行系統(tǒng)維護，一般情況不會影響客戶使用。另外，四大城市的中國農(nóng)行均表示，未收到銀聯(lián)方面關于故障的相關通知。

前日晚間，銀聯(lián)回應表示，確實因為通訊異常，上海、廣東部分商戶ＰＯＳ交易受到間歇性影響，銀聯(lián)方面采取有效措施，很快恢復正常。