“我正發(fā)愁什么時候排到我,想不到現(xiàn)在刷卡充值這么快就可以完成了。”剛在佛山深村加油站充值的吳先生高興地說。面對日益激烈的競爭環(huán)境,佛山石油積極出擊,在優(yōu)化客戶體驗方面下工夫,聯(lián)合農(nóng)、工、建三家銀行,在油站增設三家銀行的POS機,大大提高了刷卡支付效率。
通過整合最新資源,提高了顧客的刷卡消費體驗,成功助推IC卡充值業(yè)務。佛山石油增加POS機數(shù)量的同時把目前最新型的刷卡機也帶到油站,無論是刷卡速度及刷卡方式都得到了優(yōu)化,使得顧客刷卡消費體驗得到進一步提升。功能強大的刷卡機也間接吸引了廣大持卡人到站消費,助推了IC卡充值業(yè)務,截至7月底,佛山石油IC卡充值沉淀資金環(huán)比增漲3%。
同時增加pos機的過程中充分利用到了三家銀行給予本行卡的刷卡優(yōu)惠,降低了企業(yè)自身的刷卡手續(xù)費,預計每年為佛山石油節(jié)省刷卡手續(xù)費數(shù)十萬元,實現(xiàn)兩贏。