企業(yè)信息化的加速促使越來(lái)越多的IT廠商涉足ERP。微軟在ERP領(lǐng)域起步稍晚，但憑借高倍的資金投入、技術(shù)研發(fā)以及依靠與合作伙伴的共同努力，作為微軟商業(yè)解決方案的重要支柱的Dynamics AX的ERP已經(jīng)在水泥、建材生產(chǎn)和化工等制造業(yè)中獲得巨大的市場(chǎng)。日前，微軟又瞄準(zhǔn)零售行業(yè)，在中國(guó)重磅推出Microsoft Dynamics AX零售解決方案。
“AX產(chǎn)品本身是一個(gè)平臺(tái)的性質(zhì)，客戶可以在AX平臺(tái)上架構(gòu)各種各樣的ERP。用戶可以在該解決方案上構(gòu)造他們要用的ERP系統(tǒng)。”微軟MBS大中華區(qū)總經(jīng)理孫志偉表示。過(guò)去幾年經(jīng)濟(jì)的下滑，對(duì)零售業(yè)提出挑戰(zhàn)。而科技和互聯(lián)網(wǎng)以及手機(jī)的發(fā)展，改變著人們的購(gòu)物方式。人們對(duì)于零售的體驗(yàn)也不僅限于商店買東西，網(wǎng)上購(gòu)物以及手機(jī)購(gòu)物等都使零售更加復(fù)雜，對(duì)零售行業(yè)提出更大的挑戰(zhàn)，零售行業(yè)的核心驅(qū)動(dòng)也在向客戶方向轉(zhuǎn)變。對(duì)此，微軟亞太區(qū)負(fù)責(zé)零售行業(yè)的總監(jiān)Raj Raguneethan分析指出，在激烈的競(jìng)爭(zhēng)下，零售商品牌的建立是其業(yè)務(wù)的核心方向。如何建立零售商的品牌吸引客戶，是零售商面臨的核心問(wèn)題。“AX零售解決方案的特點(diǎn)正是幫助零售商了解消費(fèi)者消費(fèi)的行為、趨勢(shì)。幫助零售商及時(shí)響應(yīng)市場(chǎng)的需求，并能夠整合公司內(nèi)部的資源和供應(yīng)商，幫助零售商發(fā)掘整個(gè)市場(chǎng)上的零售需求。”孫志偉表示。
Raj Raguneethan也認(rèn)為在這種競(jìng)爭(zhēng)的情況下，零售解決方案應(yīng)具備新功能。“該解決方案強(qiáng)調(diào)的是整合的端到端零售經(jīng)驗(yàn)，可以為客戶提供全新的互聯(lián)的體驗(yàn)。該方案將前端的pos機(jī)與總部管理后臺(tái)集成，解決零售行業(yè)普遍面臨的前端POS機(jī)和總部ERP分離的信息孤島問(wèn)題。針對(duì)零售店前臺(tái)銷售員流動(dòng)性大的特點(diǎn)，設(shè)計(jì)出無(wú)需培訓(xùn)即可操作的簡(jiǎn)單界面，為零售商帶來(lái)了巨大價(jià)值。”
企業(yè)ERP應(yīng)用的深入要求ERP更加精細(xì)化。因此，廠商不僅要注重ERP產(chǎn)品的行業(yè)細(xì)分，更要關(guān)注行業(yè)內(nèi)的ERP實(shí)施的精細(xì)化。微軟AX針對(duì)零售行業(yè)的端到端的解決方案整合了從前端POS機(jī)，到后端的生產(chǎn)、倉(cāng)儲(chǔ)、公司、分銷、店鋪等所有的環(huán)節(jié)，解決用戶需求端到端需求，迎合了零售市場(chǎng)傾向于以客戶為中心的需求，也將成為該解決方案搶占市場(chǎng)的制勝法寶
“AX產(chǎn)品本身是一個(gè)平臺(tái)的性質(zhì)，客戶可以在AX平臺(tái)上架構(gòu)各種各樣的ERP。用戶可以在該解決方案上構(gòu)造他們要用的ERP系統(tǒng)。”微軟MBS大中華區(qū)總經(jīng)理孫志偉表示。過(guò)去幾年經(jīng)濟(jì)的下滑，對(duì)零售業(yè)提出挑戰(zhàn)。而科技和互聯(lián)網(wǎng)以及手機(jī)的發(fā)展，改變著人們的購(gòu)物方式。人們對(duì)于零售的體驗(yàn)也不僅限于商店買東西，網(wǎng)上購(gòu)物以及手機(jī)購(gòu)物等都使零售更加復(fù)雜，對(duì)零售行業(yè)提出更大的挑戰(zhàn)，零售行業(yè)的核心驅(qū)動(dòng)也在向客戶方向轉(zhuǎn)變。對(duì)此，微軟亞太區(qū)負(fù)責(zé)零售行業(yè)的總監(jiān)Raj Raguneethan分析指出，在激烈的競(jìng)爭(zhēng)下，零售商品牌的建立是其業(yè)務(wù)的核心方向。如何建立零售商的品牌吸引客戶，是零售商面臨的核心問(wèn)題。“AX零售解決方案的特點(diǎn)正是幫助零售商了解消費(fèi)者消費(fèi)的行為、趨勢(shì)。幫助零售商及時(shí)響應(yīng)市場(chǎng)的需求，并能夠整合公司內(nèi)部的資源和供應(yīng)商，幫助零售商發(fā)掘整個(gè)市場(chǎng)上的零售需求。”孫志偉表示。
Raj Raguneethan也認(rèn)為在這種競(jìng)爭(zhēng)的情況下，零售解決方案應(yīng)具備新功能。“該解決方案強(qiáng)調(diào)的是整合的端到端零售經(jīng)驗(yàn)，可以為客戶提供全新的互聯(lián)的體驗(yàn)。該方案將前端的pos機(jī)與總部管理后臺(tái)集成，解決零售行業(yè)普遍面臨的前端POS機(jī)和總部ERP分離的信息孤島問(wèn)題。針對(duì)零售店前臺(tái)銷售員流動(dòng)性大的特點(diǎn)，設(shè)計(jì)出無(wú)需培訓(xùn)即可操作的簡(jiǎn)單界面，為零售商帶來(lái)了巨大價(jià)值。”
企業(yè)ERP應(yīng)用的深入要求ERP更加精細(xì)化。因此，廠商不僅要注重ERP產(chǎn)品的行業(yè)細(xì)分，更要關(guān)注行業(yè)內(nèi)的ERP實(shí)施的精細(xì)化。微軟AX針對(duì)零售行業(yè)的端到端的解決方案整合了從前端POS機(jī)，到后端的生產(chǎn)、倉(cāng)儲(chǔ)、公司、分銷、店鋪等所有的環(huán)節(jié)，解決用戶需求端到端需求，迎合了零售市場(chǎng)傾向于以客戶為中心的需求，也將成為該解決方案搶占市場(chǎng)的制勝法寶
