旺季業(yè)務(wù)競賽活動開展以來,認(rèn)真落實旺季業(yè)務(wù)競賽方案的部署,利用春節(jié)前各種消費行為活躍的時機,大力開展間聯(lián)POS機營銷,取得明顯成效。僅元旦后,該行就成功營銷間聯(lián)pos機21臺,并以此為載臺,爭攬個人儲蓄存款300余萬元、營銷理財產(chǎn)品100萬元,旺季業(yè)務(wù)競賽活動實現(xiàn)開門紅。
一、加強領(lǐng)導(dǎo),周密部署。旺季營銷活動開展后,桓臺支行迅速行動起來,按照分行行長會議精神和旺季業(yè)務(wù)競賽活動方案的部署,進一步加強對活動開展的組織領(lǐng)導(dǎo)工作,成立了由行長任組長,分管行長、各部門負(fù)責(zé)人組成的旺季業(yè)務(wù)競賽領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)活動方案的制定、人員及部門協(xié)調(diào)、各項營銷措施的落實和進度以及考核工作。形成了全行參與、部門分工協(xié)調(diào)、各項業(yè)務(wù)活動有序進行的良好局面。
二、強化宣傳,大力營銷。春節(jié)前后,是人們走親訪友、進行物資儲備、購置最活躍、最集中的時機,也是各商家POS機使用頻率最高的時期。該行抓住這一時機,充分利用上級行關(guān)于安裝POS機手續(xù)費返還的政策,大力開展宣傳推介和營銷工作。該行領(lǐng)導(dǎo)小組抽調(diào)業(yè)務(wù)骨干對原存量客戶、縣城繁華地段、專業(yè)批發(fā)市場、商戶聚集區(qū)等進行“掃街”式宣傳營銷工作。向客戶詳細(xì)宣傳工商銀行POS機的功能、使用方法、優(yōu)惠政策和注意事項,現(xiàn)場演示操作步驟和各種功能。得到廣大商戶的一致認(rèn)可。截至元月10日,該行成功營銷間聯(lián)POS機21臺,并以此為載臺,爭攬個人儲蓄存款300余萬元、營銷理財產(chǎn)品100萬元,旺季業(yè)務(wù)競賽活動實現(xiàn)開門紅。
三、周到服務(wù),鞏固市場。在強化業(yè)務(wù)營銷的同時,該行把跟蹤服務(wù)工作落實到位,及時跟進開展對商戶的后續(xù)服務(wù)工作,手把手指導(dǎo)POS機的設(shè)置、使用和應(yīng)注意的事項。了解商戶在使用過程中存在的疑問,與客戶進行金融知識和金融產(chǎn)品的交流,借機拉近與客戶的距離,鞏固優(yōu)質(zhì)客戶市場,為擴大市場占有率、開展其他金融產(chǎn)品的營銷打下堅實的基礎(chǔ)。