在網(wǎng)上商城使用微信或支付寶支付……越來(lái)越多的老年人在逐漸適應(yīng)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)端消費(fèi)，享受科技帶來(lái)的便利。這些老年人用行動(dòng)發(fā)聲：無(wú)現(xiàn)金新生活，請(qǐng)別落下我！
日前，中國(guó)社科院國(guó)情調(diào)查與大數(shù)據(jù)研究中心聯(lián)合騰訊社會(huì)研究中心聯(lián)合發(fā)布的《中老年人互聯(lián)網(wǎng)生活研究報(bào)告》顯示，無(wú)論是線上還是線下消費(fèi)，互聯(lián)網(wǎng)支付、手機(jī)移動(dòng)支付在日常生活中越來(lái)越普遍，大至商場(chǎng)、超市小至早點(diǎn)鋪、菜攤，都可以采用手機(jī)支付來(lái)購(gòu)買商品或服務(wù)。在這種大環(huán)境下，中老年人對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)支付的使用情況和態(tài)度又是如何？
綁定銀行卡促進(jìn)手機(jī)支付
和平區(qū)南京路社區(qū)69歲的教師陳平是一位網(wǎng)購(gòu)達(dá)人，從咖啡到餐巾紙，都是她網(wǎng)上購(gòu)物車?yán)锏?ldquo;?？?rdquo;。“我買的雀巢咖啡，買100袋送30袋，挺合算。”在她的影響下，周圍不少老人也開(kāi)始加入網(wǎng)購(gòu)行列。陳平教獨(dú)居老人郭大爺玩手機(jī)，第二個(gè)星期老人在網(wǎng)上買了一部128G內(nèi)存的智能手機(jī)。
中國(guó)社會(huì)科學(xué)院社會(huì)學(xué)研究所與騰訊社會(huì)研究中心聯(lián)合課題組，對(duì)北京、西安、成都等8城市調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，46.3%的中老年人表示從未用過(guò)手機(jī)支付，36.4%的中老年人表示偶爾用，17.4%的中老年人表示經(jīng)常用。中老年人是否使用手機(jī)支付與是否綁定銀行卡有很大關(guān)系。綁定銀行卡的中老年人中，高達(dá)92.4%的中老年人都用手機(jī)支付，其中41.5%的人經(jīng)常使用，50.9%的人偶爾使用。而未綁定銀行卡的中老年人中，則只有28.5%的人使用手機(jī)支付，其中僅有1.7%的人經(jīng)常使用，26.9%的人偶爾使用。該研究反映了綁定銀行卡能夠促進(jìn)中老年人使用手機(jī)支付。
消費(fèi)額度常設(shè)5000元以下
以常用的支付平臺(tái)微信和支付寶為例，39.5%的中老年人在微信或支付寶賬號(hào)綁定了 ，具體而言，32.1%的人綁定了借記卡，4.6%的人綁定了信用卡，2.8%的人同時(shí)綁定了借記卡和信用卡。對(duì)于綁定了銀行卡的這部分中老年人，91.8%綁定的都是自己的銀行卡，6.6%綁定了子女的銀行卡，1.6%的人綁定的是配偶的銀行卡。超過(guò)55.7%的中老年人綁定的銀行卡的存款金額或信用額度在5000元以下，主要集中在500元—1000元和1000元—5000元這兩個(gè)區(qū)間內(nèi)。綁定存款或額度在1萬(wàn)元以上的銀行卡的人數(shù)較少，只有7.9%的中老年人。
獨(dú)立完成銀行卡綁定
綁定銀行卡的中老年人還是比較獨(dú)立的，58.2%是自己獨(dú)立綁定的，另有36.7%的中老年人請(qǐng)求子女幫忙。除此之外，銀行卡涉及財(cái)產(chǎn)安全和隱私，從朋友、親戚那里獲取幫助的情況不多。但是，對(duì)于銀行或手機(jī)營(yíng)業(yè)廳服務(wù)人員這樣的“陌生人”，由于其專業(yè)身份，還是獲取了一部分中老年人的信任，8.9%的中老年人會(huì)向這些社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)尋求幫助。
日前，中國(guó)社科院國(guó)情調(diào)查與大數(shù)據(jù)研究中心聯(lián)合騰訊社會(huì)研究中心聯(lián)合發(fā)布的《中老年人互聯(lián)網(wǎng)生活研究報(bào)告》顯示，無(wú)論是線上還是線下消費(fèi)，互聯(lián)網(wǎng)支付、手機(jī)移動(dòng)支付在日常生活中越來(lái)越普遍，大至商場(chǎng)、超市小至早點(diǎn)鋪、菜攤，都可以采用手機(jī)支付來(lái)購(gòu)買商品或服務(wù)。在這種大環(huán)境下，中老年人對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)支付的使用情況和態(tài)度又是如何？
綁定銀行卡促進(jìn)手機(jī)支付
和平區(qū)南京路社區(qū)69歲的教師陳平是一位網(wǎng)購(gòu)達(dá)人，從咖啡到餐巾紙，都是她網(wǎng)上購(gòu)物車?yán)锏?ldquo;?？?rdquo;。“我買的雀巢咖啡，買100袋送30袋，挺合算。”在她的影響下，周圍不少老人也開(kāi)始加入網(wǎng)購(gòu)行列。陳平教獨(dú)居老人郭大爺玩手機(jī)，第二個(gè)星期老人在網(wǎng)上買了一部128G內(nèi)存的智能手機(jī)。
中國(guó)社會(huì)科學(xué)院社會(huì)學(xué)研究所與騰訊社會(huì)研究中心聯(lián)合課題組，對(duì)北京、西安、成都等8城市調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，46.3%的中老年人表示從未用過(guò)手機(jī)支付，36.4%的中老年人表示偶爾用，17.4%的中老年人表示經(jīng)常用。中老年人是否使用手機(jī)支付與是否綁定銀行卡有很大關(guān)系。綁定銀行卡的中老年人中，高達(dá)92.4%的中老年人都用手機(jī)支付，其中41.5%的人經(jīng)常使用，50.9%的人偶爾使用。而未綁定銀行卡的中老年人中，則只有28.5%的人使用手機(jī)支付，其中僅有1.7%的人經(jīng)常使用，26.9%的人偶爾使用。該研究反映了綁定銀行卡能夠促進(jìn)中老年人使用手機(jī)支付。
消費(fèi)額度常設(shè)5000元以下
以常用的支付平臺(tái)微信和支付寶為例，39.5%的中老年人在微信或支付寶賬號(hào)綁定了 ，具體而言，32.1%的人綁定了借記卡，4.6%的人綁定了信用卡，2.8%的人同時(shí)綁定了借記卡和信用卡。對(duì)于綁定了銀行卡的這部分中老年人，91.8%綁定的都是自己的銀行卡，6.6%綁定了子女的銀行卡，1.6%的人綁定的是配偶的銀行卡。超過(guò)55.7%的中老年人綁定的銀行卡的存款金額或信用額度在5000元以下，主要集中在500元—1000元和1000元—5000元這兩個(gè)區(qū)間內(nèi)。綁定存款或額度在1萬(wàn)元以上的銀行卡的人數(shù)較少，只有7.9%的中老年人。
獨(dú)立完成銀行卡綁定
綁定銀行卡的中老年人還是比較獨(dú)立的，58.2%是自己獨(dú)立綁定的，另有36.7%的中老年人請(qǐng)求子女幫忙。除此之外，銀行卡涉及財(cái)產(chǎn)安全和隱私，從朋友、親戚那里獲取幫助的情況不多。但是，對(duì)于銀行或手機(jī)營(yíng)業(yè)廳服務(wù)人員這樣的“陌生人”，由于其專業(yè)身份，還是獲取了一部分中老年人的信任，8.9%的中老年人會(huì)向這些社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)尋求幫助。
