記者在大潤發(fā)超市在收銀區(qū)域看到,除了原有的人工收銀臺,商家還開辟了專門的自助付款“綠色通道”,增設了6臺自助結賬機。消費者選購商品后,只需將購物籃里的商品取出,在自助結賬機進行逐一掃碼,然后點擊付款、打印小票,便輕松完成了這次購物。記者在現(xiàn)場看到,除了一眾年輕的顧客外,也有部分緊跟潮流的長者樂于“嘗鮮”,他們在工作人員的耐心引導下,順利完成了自己的第一次超市自助購物體驗,簡便的操作讓他們一試便成了自助結賬機的忠實粉絲。

不少市民認為,使用自助結賬機付款是一種全新的消費體驗,而且方便快捷,出門購物免除付現(xiàn)金、找零的漫長等待,連現(xiàn)金都不需要了,只帶一部手機同樣可以“滿載而歸”。

超市客服經(jīng)理表示,自助收款機啟用到現(xiàn)在差不多一個月了,很受尤其受到年輕朋友喜愛,這些自助結賬機方便那些商品比較少的顧客,他們可以自己過來結賬,節(jié)省了不少的時間。
這種自助掃碼付款方式的出現(xiàn)是我市超市推進自助智能化的一大嘗試,也是便民利民的一個舉措,自主結賬機的“上崗”有效減少了即將到來的春節(jié)等客流高峰期顧客的排隊等候的時間,提高了消費者購物的效率。