說(shuō)到鐵路餐飲,很多人第一時(shí)間想到的是方便面,便宜又省時(shí)。但近日,這家餐廳可能讓你在旅途上能吃得好一點(diǎn)。
今年1月,中國(guó)鐵路首家“智慧餐廳”就在青島北站開(kāi)門迎客。這家24小時(shí)營(yíng)業(yè)的無(wú)人餐廳配備有可觸屏的智能點(diǎn)餐機(jī)、可進(jìn)行微波加熱的取餐柜。只要在自助點(diǎn)餐機(jī)的屏幕上點(diǎn)選菜品,再掃碼支付,后臺(tái)加熱菜品,從下單到出餐,整個(gè)過(guò)程最快只需要26秒,大大地節(jié)省等餐時(shí)間(對(duì)于趕火車高鐵的旅客是一大福音)。
對(duì)美食有要求的吃貨也不會(huì)失望而回。無(wú)人餐廳的所有菜品都有品牌餐飲企業(yè)的中央廚房提供,材料可溯源,從主食、小吃、沙拉和飲料一應(yīng)俱全,滿足不同旅客的個(gè)性化偏好。

中國(guó)首家鐵路無(wú)人智慧餐廳
這家無(wú)人餐廳除了采用自助點(diǎn)餐收銀機(jī)這類餐飲智能硬件等,還應(yīng)用大數(shù)據(jù)分析系統(tǒng),可以利用這些餐飲智能硬件來(lái)收集移動(dòng)支付、光顧客流等渠道的大數(shù)據(jù),有助更了解旅客口味喜好,調(diào)整菜式品種和經(jīng)營(yíng)策略,提高餐廳服務(wù)質(zhì)量。
無(wú)人餐廳主要是針對(duì)火車鐵路等交通場(chǎng)所的餐飲痛點(diǎn):選擇少、價(jià)格高,客流大。智能點(diǎn)餐機(jī)、自助取餐柜這類餐飲智能硬件很好地彌補(bǔ)了這些缺點(diǎn)。24小時(shí)營(yíng)業(yè)意味著餐廳經(jīng)營(yíng)不再受人力和時(shí)間限制、就算要在火車站過(guò)夜,也無(wú)需擔(dān)心找不到可供果腹的美食。
天波智能自助點(diǎn)餐機(jī)TPS700配備21.5英寸電容觸摸屏,不僅可以進(jìn)行掃碼支付,更能支持NFC刷卡支付和人臉支付,支付方式更多樣,適合更多應(yīng)用場(chǎng)景。

天波自助點(diǎn)餐收銀機(jī)TPS700
無(wú)獨(dú)有偶,吉林大學(xué)珠海分校也為學(xué)生宿舍樓安裝了43套外賣柜共3092個(gè)外賣格子,供學(xué)生免費(fèi)使用。
這些外賣格子可以實(shí)現(xiàn)保溫、消毒和掃碼取餐的功能,被被稱為“外賣神器”。外賣小哥只需將餐品放入外賣柜后,格子就能自動(dòng)進(jìn)行30分鐘的保溫,同時(shí)訂餐學(xué)生會(huì)收到1條包含“餐品格子位置和取餐碼”的消息,憑此可一鍵開(kāi)箱取餐。讓暫時(shí)沒(méi)時(shí)間取餐的學(xué)生也能吃上熱飯。
智能硬件解決方案可以應(yīng)用在不同的使用場(chǎng)景。針對(duì)客流量大、講求時(shí)間速度的場(chǎng)所,可以使用自助點(diǎn)餐機(jī)和智能收銀機(jī),加快點(diǎn)餐和支付速度。針對(duì)客流光顧時(shí)間不穩(wěn)定的餐飲場(chǎng)所,24小時(shí)可加熱的無(wú)人取餐柜可能最能滿足顧客需求,無(wú)需部署24小時(shí)工作的人力,應(yīng)用適合的餐飲智能硬件,就能為更多顧客提供“舌尖上的幸福”。