掃描槍作為一個(gè)電子產(chǎn)品，在長(zhǎng)時(shí)間的使用過(guò)程中可能會(huì)遇到的一些故障，比如無(wú)法掃碼，無(wú)法傳輸，沒(méi)有聲音等問(wèn)題。遇到問(wèn)題之后，我們?nèi)绾稳ネ诰虺霈F(xiàn)問(wèn)題的本質(zhì)并解決去解決問(wèn)題呢？在接下來(lái)的章節(jié)中我們將逐一解答。
當(dāng)我們遇到時(shí)，可以按照下面的步驟去分析并解決問(wèn)題。
下面我們來(lái)看一下掃描槍的場(chǎng)景故障和解決方案。
一、掃描槍(條碼器）啟動(dòng)異常
當(dāng)我們將掃描槍接入設(shè)備后，無(wú)法正常啟動(dòng)，可能有下面三個(gè)原因。
①電壓多高，條碼器的供電電壓一般為3.3V或5V，如果條碼器的供電電壓過(guò)高會(huì)導(dǎo)致電路損壞，嚴(yán)重時(shí)還會(huì)導(dǎo)致mcu燒壞。如果發(fā)現(xiàn)電壓過(guò)高時(shí)應(yīng)立即切斷電源，選擇合適的供電電壓，防止其他意外的情況發(fā)生。
②電壓或電流過(guò)低，當(dāng)條碼器的供電電壓過(guò)低時(shí)，會(huì)導(dǎo)致其無(wú)法正常啟動(dòng)或反復(fù)啟動(dòng)的情況。
③如果條碼器供電正常，接入設(shè)備無(wú)法正常啟動(dòng)，應(yīng)檢查線材是否損壞，線材是否安裝正確。
二、條碼器無(wú)法點(diǎn)亮（正常啟動(dòng)后）
當(dāng)條碼器電源供電正常且正常啟動(dòng)后，使用按鍵或其他方案還無(wú)法點(diǎn)亮條碼器，我們需要檢測(cè)下面幾個(gè)方面。
①檢測(cè)掃描器按鍵是否有異常，如按鍵損壞或不能導(dǎo)通將無(wú)法觸發(fā)掃碼。
②檢測(cè)條碼器掃描模式，是否需要其他觸發(fā)方式才能觸發(fā)掃碼。
三、無(wú)法掃描條碼
當(dāng)條碼器能夠正常啟動(dòng)及點(diǎn)亮，但還是無(wú)法讀取條碼時(shí)，我們需要從下面幾個(gè)方面進(jìn)行檢測(cè)。
①判斷所使用的掃描槍是一維紅光還是一維激光亦或是二維影像是否可以支持當(dāng)前條碼的種類(lèi)？注意一維槍不能讀二維碼。
②從身邊找一個(gè)普通的商品碼，然后用掃描槍去測(cè)試檢測(cè)其是否可讀該條碼？如果條碼槍可讀該條碼，說(shuō)明掃描槍可以正常識(shí)讀條碼。
③如果需要讀取的條碼存在有特殊材質(zhì)，較密，較寬亦或是非常見(jiàn)的條碼類(lèi)型，我們還需要需要判斷所使用的掃描槍是否滿足讀取該條碼的性能。
④檢查掃描槍是否對(duì)所讀取的條碼性能關(guān)閉，是否支持讀取該條碼類(lèi)型。
四、成功讀取條碼，但無(wú)法上傳
許多時(shí)候我們發(fā)現(xiàn)在我們檢測(cè)完前面幾個(gè)問(wèn)題之后，雖然條碼器可以正常讀取條碼但無(wú)法將數(shù)據(jù)正常傳輸?shù)缴衔粰C(jī)設(shè)備，那么我們可以從下面幾個(gè)問(wèn)題進(jìn)行檢測(cè)。
①檢查線材接口是否匹配，線材腳位是否正確。
②檢查掃描槍接口設(shè)置是否符合當(dāng)前掃描槍的使用要求，如USB掃描槍設(shè)置為串口將無(wú)法傳輸。
③檢查通信協(xié)議是否匹配，如串口通信協(xié)議是否正確設(shè)置。
④檢查驅(qū)動(dòng)掃描槍驅(qū)動(dòng)是否正確安裝，如USB驅(qū)動(dòng)是否正常加載，虛擬串口的話是否安裝了正確的驅(qū)動(dòng)程序。
⑤檢查接收工具是否正確，如串口需要有相應(yīng)的串口工具。
⑥確認(rèn)掃描槍是否支持上位機(jī)的通信方式。
⑦如果是無(wú)線設(shè)備還需要判斷無(wú)線槍是否正常配對(duì)。
通過(guò)上面幾部分的檢測(cè)，我們將解決大部分掃描槍的問(wèn)題，如果您還有遇到其他更多問(wèn)題歡迎留言私信，我們將及時(shí)解答您的問(wèn)題。歡迎關(guān)注“掃描小能手”了解更多實(shí)用的條碼器相關(guān)知識(shí)。
