刷臉支付收銀機推出將近一年,已廣泛應(yīng)用于餐飲零售等商業(yè)場景。據(jù)預(yù)測,2019年pos機總保有量約為5000萬臺,這也意味著刷臉支付至少有500億的市場空間。不少連鎖餐飲品牌相繼引入蜻蜓刷臉支付收銀機,除了可以提升收銀效率,還可以通過打通線上線下、支付寶平臺和商家的會員信息,提升了顧客留存率和轉(zhuǎn)化率。以家鄉(xiāng)基這一國產(chǎn)餐飲品牌為例,使用刷臉支付收銀機后,會員增幅超過了260%,復(fù)購率也提升了30%。

而不少連鎖零售超市和商店,每次結(jié)賬店員都會詢問顧客是否有會員卡,大大拉長了每位顧客的收銀結(jié)賬時間。而如果直接通過刷臉支付收銀機,一刷臉就能自動識別是否為該商家的店員,并自動按照會員折扣完成收款。無需像傳統(tǒng)開卡流程那樣,手動填寫姓名、手機號等信息,直接在蜻蜓刷臉支付收銀機上刷臉,就可以同時一鍵開通電子會員卡,省時省力,開卡效率提升到6倍,同時也確保用戶信息準(zhǔn)確,減少隱私泄露風(fēng)險。
但隨著市場需求的增加,對刷臉支付收銀機的功能也提出了更多的要求,蜻蜓的功能也不止局限在收款支付上。不少客戶咨詢的時候就曾經(jīng)問過:刷臉支付收銀機能掃碼收款嗎?刷臉支付收銀機能刷卡嗎?刷臉支付收銀機能做自助收銀嗎?刷臉支付收銀機能能打印小票嗎?刷臉支付收銀機能用在停車場收費嗎?刷臉支付收銀機能做外賣接單和團購核銷嗎?
以往,雖然刷臉支付收銀機能支持刷臉支付、掃碼支付、一鍵開卡、廣告輪播、語音播報等功能,但畢竟功能沒有智能收銀機那么全面,可以做進銷存、聚合支付、報表統(tǒng)計等功能,但隨著刷臉支付收銀機的技術(shù)發(fā)展和二次開發(fā)權(quán)限的開放,蜻蜓刷臉支付收銀機能實現(xiàn)的功能更多,也可以應(yīng)用在更多的場景里了。

現(xiàn)在,浙江、天津等不少醫(yī)院也引入了刷臉支付收銀機。不過不同于普通的刷臉支付收銀機,軟件商進行二次開發(fā),打通了醫(yī)保卡和醫(yī)療掛號繳費系統(tǒng),讓看病的患者可以直接通過蜻蜓刷臉支付收銀機完成繳費,不用到繳費處排隊。蜻蜓刷臉支付收銀機因為與支付寶后臺打通,而用戶本身已在支付寶后臺進行了實名認證。應(yīng)用在智慧醫(yī)療升級的醫(yī)院里,就可以一次性完成患者信息建檔、掛號和支付繳費三個步驟,就算忘帶身份證、診療卡、醫(yī)保卡或者現(xiàn)金,都可以通過刷臉支付收銀機進行掛號和繳費,讓患者看病可以少跑幾趟。
還有一些餐飲和商店使用刷臉支付收銀機進行自助收銀,經(jīng)過二次開發(fā)后,支付寶蜻蜓可直接連接掃碼槍和小票打印機,放置在超市商店或飯?zhí)美?,顧客可以進行自助結(jié)算收銀,就算手捧食物、商品或手有油污而騰不出手支付,也可以直接通過刷臉支付直接付錢,解放雙手,十分便捷。

人臉識別和刷臉支付的發(fā)展不斷催生出新的行業(yè)場景,重構(gòu)用戶與商家、機構(gòu)的關(guān)系。只要結(jié)合市場需要,發(fā)揮更多的創(chuàng)造力,結(jié)合研發(fā)技術(shù),刷臉支付就能賦予日常場景更多的功能和應(yīng)用。