說(shuō)到吃火鍋,大家最能想到的就是一群人圍坐在店里,在升騰的熱氣中共享美食。但上班族時(shí)間緊張,再加上最近的疫情,很多人只能在家對(duì)著火鍋的圖片垂涎欲滴。然而現(xiàn)在無(wú)論是走在路上還是躺在家里,就能從微信端看見(jiàn)附近的凍品店,促銷(xiāo)活動(dòng)、各類(lèi)食材等,使用手機(jī)及時(shí)下單,等你到家的時(shí)候,“火鍋”也差不多到你家了。

2019年9月,中侖網(wǎng)絡(luò)商戶(hù)“雄發(fā)商貿(mào)”開(kāi)啟微商城和小程序線上營(yíng)銷(xiāo),徹底告別了從前依靠各類(lèi)外賣(mài)平臺(tái)的狀況(不僅要交高額的服務(wù)費(fèi),還無(wú)法沉淀屬于自己的客戶(hù))。與中侖網(wǎng)絡(luò)合作以后,該店陸續(xù)將周邊的客戶(hù)引導(dǎo)到自己的店鋪,并依靠0成本,低投入的線上小程序,沉淀到了越來(lái)越多的粉絲,店鋪的生意也越來(lái)越好!

開(kāi)店僅幾天,果斷選擇中侖
雄發(fā)商貿(mào)門(mén)店位于河南鶴壁的高端菜場(chǎng)附近,門(mén)店主營(yíng)海鮮、牛排、火鍋、燒烤等凍品食材。門(mén)店占地面積約100多平,以零售為主,批發(fā)為輔的模式在運(yùn)營(yíng)。由于雄發(fā)商貿(mào)處于較偏的地理位置,客流量較少,再加上與周?chē)恍┎藞?chǎng)攤位的競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系,該門(mén)店面臨著較嚴(yán)峻的市場(chǎng)環(huán)境。
開(kāi)店初期,雄發(fā)商貿(mào)的老板主要依靠批發(fā)送貨、外賣(mài)配送以及零散的微信訂單來(lái)維持。但考慮到門(mén)店的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展以及年輕人購(gòu)物方式的變化,他最終選擇了中侖網(wǎng)絡(luò)的線上微商城&小程序、門(mén)店主題活動(dòng),積極為門(mén)店的升級(jí)改革再添新動(dòng)力!
開(kāi)業(yè)活動(dòng)前三天,該店平均每天銷(xiāo)售額在5200元左右。由于線上活動(dòng)的引流,使得門(mén)店線下銷(xiāo)售增長(zhǎng)50%,進(jìn)店客流增長(zhǎng)167%,總銷(xiāo)售額增長(zhǎng)286%,其中小程序銷(xiāo)售占比約為74%。

嘗試線上,嘗到甜頭
實(shí)體店就是靠周?chē)牧髁?,雖然外賣(mài)平臺(tái)可以擴(kuò)大到方圓3公里內(nèi),將周邊的新客變成老客,但這些客戶(hù)卻無(wú)法變成雄發(fā)商貿(mào)自己的客戶(hù)。在中侖網(wǎng)絡(luò)專(zhuān)業(yè)工作人員幫助下,雄發(fā)商貿(mào)的各類(lèi)產(chǎn)品都可以在線上店鋪展示,商品管理、商品分銷(xiāo)、各類(lèi)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)、會(huì)員管理等都功能得到了很好的運(yùn)用。從外賣(mài)平臺(tái)轉(zhuǎn)到中侖網(wǎng)絡(luò)的微商城&小程序,雄發(fā)商貿(mào)在交易、運(yùn)營(yíng)、拉新、消費(fèi)、管理方面都省下了大量的時(shí)間與經(jīng)費(fèi),這也更加增強(qiáng)了門(mén)店老板進(jìn)行線上營(yíng)銷(xiāo)的信心!
三大招數(shù) ,玩轉(zhuǎn)線上
1、線上新店,活動(dòng)引流為主
對(duì)于一個(gè)剛剛建立的線上新店來(lái)說(shuō),最主要的就是積累第一批用戶(hù),并通過(guò)這批用戶(hù)進(jìn)行持續(xù)的裂變,才能基于更大用戶(hù)數(shù)做更豐富的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。中侖網(wǎng)路門(mén)店主題活動(dòng)負(fù)責(zé)人,首先用了小程序里的拼團(tuán)和秒殺活動(dòng),用低價(jià)限時(shí)限量的方式,不斷對(duì)新用戶(hù)進(jìn)行刺激,使得用戶(hù)用“美麗”的價(jià)格買(mǎi)到優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品。
除以以外,還有加微信,轉(zhuǎn)發(fā)活動(dòng)海報(bào)免費(fèi)獲取3斤紅薯的方式,進(jìn)一步將來(lái)之不易的粉絲轉(zhuǎn)化為老板的“私域流量”。

2、特惠商品,搭建會(huì)員體系
傳統(tǒng)凍品食材店總是做一錘子買(mǎi)賣(mài),客戶(hù)來(lái)了就走,如何才能有效“留客”,提升新老客戶(hù)的復(fù)購(gòu)率,引導(dǎo)其再到線上或線下進(jìn)行其他消費(fèi)呢?
當(dāng)火鍋食材組合套餐、會(huì)員無(wú)門(mén)檻優(yōu)惠券、充值享好禮、優(yōu)惠折上折的活動(dòng)充斥在整個(gè)頁(yè)面,難免會(huì)讓人躍躍欲試。

尤其是充值500元送價(jià)值199元的蒸煮鍋+20元券、充值1000元送價(jià)值199元的鴛鴦鍋+80元券張的活動(dòng),直接解決了用戶(hù)鍋具問(wèn)題。不管你是和家人朋友在一起還是獨(dú)自居住,面對(duì)如此有吸引力的“誘惑”政策,都會(huì)想要剁手......
當(dāng)然,會(huì)員的積累和運(yùn)營(yíng)絕不僅僅止步于此,雄發(fā)商貿(mào)在中侖門(mén)店主題活動(dòng)負(fù)責(zé)人的建議下,即刻啟動(dòng)會(huì)員積分體系:1元積1分、積分抵現(xiàn)金、會(huì)員日、3公里免費(fèi)配送等福利,輕松將一批批客戶(hù)變成“自己人”,而會(huì)員卡中的余額也幫助雄發(fā)商貿(mào)大大地提升了復(fù)購(gòu)率。

3、活動(dòng)準(zhǔn)備,門(mén)店宣傳要到位
對(duì)于很多線下傳統(tǒng)門(mén)店來(lái)說(shuō),做個(gè)活動(dòng)無(wú)非就是在門(mén)店放個(gè)小牌子,客戶(hù)是否能知曉活動(dòng)、參與活動(dòng),全憑緣分。很多門(mén)店都忽略了:系統(tǒng)的活動(dòng)宣傳體系也是活動(dòng)成功的關(guān)鍵,基于這一重要理念,雄發(fā)商貿(mào)此次的活動(dòng)宣傳和物料都準(zhǔn)備的非常充分。

雄發(fā)商貿(mào)通過(guò)微商城&小程序的搭建以及門(mén)店主題活動(dòng)的成功進(jìn)行,線上的訂單、線下的銷(xiāo)售額、進(jìn)店客流、總銷(xiāo)售額等都取得了不錯(cuò)的成績(jī)。相信未來(lái)在雙方的配合和努力下,一定會(huì)實(shí)現(xiàn)“將線下引流至線上,線上引流到線下,線上線下一體化”的效果。