疫情雖然還沒完全結(jié)束,但總體往好的方向發(fā)展,不少餐飲零售行業(yè)蟄伏了三個多月,終于迎來了復(fù)工復(fù)市。但目前消費者對餐飲甚至花錢消費還有點猶豫。因此,國內(nèi)不少地方紛紛發(fā)放消費券,通過滿減等方式鼓勵市民出外消費,推動餐飲零售等服務(wù)行業(yè)復(fù)蘇。
有人問,國外很多地方是直接給市民發(fā)錢,為什么我們國家要發(fā)消費券呢?第一點是要刺激消費。如果發(fā)放現(xiàn)金,很多人可能更趨向把錢全部存進銀行儲蓄,而不是花錢消費,對國家經(jīng)濟層面來說,起不到拉動內(nèi)需的作用。
消費券的好處是通過消費才能使用,商家也可以獲得收入。商家用于支付收款的賬戶,無論是使用手機收款還是智能收銀機收款,賬戶都可以直接轉(zhuǎn)入對公賬戶,不需要多印一張鈔票,也不會給銀行帶來擠兌壓力,就能帶動資金流動和社會經(jīng)濟增長。
第二點是我們有發(fā)放消費券的獨特優(yōu)勢。中國移動支付發(fā)達,無論是線上購物,還是實體商店收銀,都能使用掃碼支付、刷臉支付等移動支付方式。以天波小編自己的體驗來看,電子消費券可以通過支付寶或其他APP直接領(lǐng)取,不需要排隊領(lǐng)取實體消費券,流程上更方便,也能減少線下的人群聚集(之前預(yù)約口罩同樣是通過電子完成)。
小編親自試驗,無論是通過麥當勞肯德基的手機小程序點餐,或者是在吉之島的自助收銀機上都能使用,購物金額和優(yōu)惠券在支付寶賬戶上自動扣取,連二維碼都不用出示,免去人工繁瑣操作。

超市使用的自助收銀機也可以核銷消費券
由于支付寶的合作商戶多,連家門口的肉菜店、理發(fā)店、超市的智能收銀機都能使用,門檻更低,讓更多消費者和商家都能受惠。據(jù)統(tǒng)計,目前全國超過千萬商家通過消費券拉動消費而受益,其中九成為中小微商家。
3月10日,支付寶合作伙伴大會上,螞蟻金服CEO胡曉明就投入,計劃對服務(wù)業(yè)4000萬商家提供整合式數(shù)字化支撐轉(zhuǎn)型,這也是支付寶等支付平臺強調(diào)的 “以支付推動數(shù)字化生活”。
以漢堡王與天波合作開發(fā)的天波自助點餐機為例,自助點餐機可以打通移動支付,可以實現(xiàn)刷臉支付和語音點餐功能,提供更多數(shù)字化體驗,包括刷臉實現(xiàn)會員拉新、線上線下權(quán)益共享,自助點餐等。支付寶小程序也能觸達口碑、天貓、餓了么等APP,拓展更多業(yè)務(wù)平臺,成為商家進行數(shù)字化運營的載體。
截止4月19日,佛山市級財政向市民發(fā)放消費券后,全市線下餐飲訂單環(huán)比增幅超過100%,餐飲類消費訂單量環(huán)比增幅也超過了100%。通過支付寶發(fā)放3期消費券,拉動消費2億多元。其中,佛山市南海的消費券核銷率為全國最高。
消費券的領(lǐng)取和核銷使用,由于打通了支付寶或微信,可以通過手機端和智能收銀機、自助點餐機實現(xiàn)互聯(lián)互通的核銷結(jié)算,讓支付收銀更為便利,也讓市民實現(xiàn)無感支付,不知不覺地為國家經(jīng)濟作貢獻。