5月21日,客如云與中國建設(shè)銀行浙江省分行正式達成合作,未來二者將在共建生態(tài)、數(shù)據(jù)經(jīng)營、金融科技協(xié)同、普惠金融方面展開全方位的合作,強強聯(lián)手為浙江省數(shù)字生活新服務(wù)貢獻力量。
阿里巴巴集團合伙人、阿里本地生活服務(wù)公司總裁王磊,阿里本地生活服務(wù)公司副總裁、客如云創(chuàng)始人兼CEO彭雷,阿里本地生活服務(wù)公司副總裁、商家中臺負責(zé)人張鋒、建設(shè)銀行浙江省分行副行長兼杭州分行行長葉進、建設(shè)銀行浙江省分行集團客戶部總經(jīng)理楊知非等20余人參加了本次簽約儀式。
一、合作共贏,助本地生活商戶數(shù)字升級
21日上午,建設(shè)銀行浙江省分行副行長兼杭州分行行長葉進等一行人進入阿里巴巴西溪園區(qū),在工作人員帶領(lǐng)下對園區(qū)進行了參觀,隨后進入西溪園區(qū)觀峰會議室進行了合作簽約。
正式簽約前,阿里本地生活服務(wù)公司副總裁、客如云創(chuàng)始人兼CEO彭雷,建設(shè)銀行浙江省分行副行長兼杭州分行行長葉進,阿里巴巴集團合伙人、阿里本地生活服務(wù)公司總裁王磊分別進行了致辭。
三位領(lǐng)導(dǎo)在講話中不約而同認為,對于目前本地生活服務(wù)行業(yè)來說,數(shù)智化升級是極為重要和關(guān)鍵的環(huán)節(jié),也是行業(yè)未來的發(fā)展方向。所以此次客如云與建行浙江分行的合作,一方面是為了響應(yīng)政府提出的實施數(shù)字生活新服務(wù)行動的號召,更是為了切實幫助浙江省當(dāng)?shù)厣虘簦谝吆蟮奶厥怆A段,利用互聯(lián)網(wǎng)數(shù)字化能力提升經(jīng)營水平和效率,實現(xiàn)企業(yè)的復(fù)蘇。
隨后客如云與建行浙江分行相關(guān)負責(zé)人簽署了合作協(xié)議,宣告二者的正式合作??腿缭剖钱?dāng)前餐飲零售SaaS行業(yè)的領(lǐng)軍企業(yè),目前已服務(wù)全國范圍內(nèi)超過50萬家商戶,海底撈、娃哈哈、面包新語等都是其忠實客戶,同時客如云有著豐富的政企合作經(jīng)驗,與成都高新區(qū)政府、浙江省桐廬高速服務(wù)區(qū)都保持著密切合作。2020年,客如云正式成為阿里本地生活服務(wù)公司全資子公司,是其不可或缺的力量之一。
二、全方位合作,切實為本地商戶送福利
此次與建行浙江分行合作后,客如云將與之達成多維度的合作,以各市成熟商業(yè)街區(qū)(商圈)項目為載體,圍繞與消費者日常生活密切相關(guān)的吃、住、行、娛、購等生活服務(wù),引導(dǎo)商戶實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)數(shù)字化升級。
據(jù)了解,客如云與建行浙江分行將以杭州市蕭山區(qū)為試點,展開全省合作??腿缭茖⑻峁┌琽nPOS mini、onPOS mini 2C、onPOS 2C、紅云2、紅云2W在內(nèi)的多款設(shè)備,并同時配備相應(yīng)的軟件系統(tǒng)及“食安客簽”服務(wù)。
這幾款產(chǎn)品均為客如云銷量口碑俱佳的產(chǎn)品,以模塊化的形式,為不同需求的商戶提供服務(wù),“食安客簽”更能夠確保外賣取餐配送的安全,對于當(dāng)下后疫情時期的外賣發(fā)展有巨大的意義。
此外,為了讓浙江省商戶享受到福利,客如云與建行浙江分行將會聯(lián)合推出定制收銀設(shè)備,供餐飲、零售、美業(yè)等本地生活服務(wù)業(yè)商戶免費使用,并為其同步開通建行收銀通道以及食安客簽服務(wù),據(jù)悉免費使用業(yè)務(wù)將覆蓋全省商戶。
三、深度打通,雙方將進行多維度協(xié)同
更重要的是,客如云與建行浙江分行達成合作后,雙方還將在大數(shù)據(jù)、金融普惠、C端引流、數(shù)字分行等項目上進行深度的打通和共建。客如云也會借助大數(shù)據(jù)收集和分析能力,幫助建行以及浙江省本地生活服務(wù)業(yè)商戶更準(zhǔn)確獲知消費者畫像,為日后的經(jīng)營管理提供科學(xué)的數(shù)據(jù)基礎(chǔ)。
與此同時,建行浙江分行還將與客如云以及阿里本地生活進行更多維度的業(yè)務(wù)探討,例如場景化金融合作、手機銀行APP升級、支付及營銷業(yè)務(wù)合作等業(yè)務(wù)。借助更深入的業(yè)務(wù)協(xié)同及打通,助力本地生活商家實現(xiàn)數(shù)智化升級也成為二者的一致共識。