2020年這個(gè)多事之秋,致使很多企業(yè)都面臨經(jīng)濟(jì)上的壓力,有的倒閉,有的減員減薪,有的干脆一直沒(méi)有開(kāi)工。網(wǎng)絡(luò)大數(shù)據(jù)可以讓我們很直觀(guān)地了解到目前很多行業(yè)面臨的窘境。以我們衣食住行之中的“衣”來(lái)說(shuō),如今的市場(chǎng)狀況究竟怎樣呢?
我們都知道服裝行業(yè)這幾年來(lái)受電商的沖擊很大,實(shí)體店的生意也越來(lái)越難做,而且服裝零售業(yè)講究現(xiàn)金流,但當(dāng)衣服賣(mài)不出去,貨品積壓,就會(huì)導(dǎo)致周轉(zhuǎn)期變長(zhǎng),從而令服裝店虧損。作為商用智能硬件供應(yīng)商,博時(shí)特一直在為行業(yè)賦能。
以服裝零售店都不可缺少的收銀機(jī)來(lái)說(shuō),我們?nèi)绾慰梢岳弥悄苡布椭悄芑侄螌㈩櫩屠貋?lái)呢?
我們就以在中國(guó)開(kāi)設(shè)了超過(guò)700家門(mén)店的優(yōu)衣庫(kù)為范例。

優(yōu)衣庫(kù)的營(yíng)銷(xiāo)策略或許大家可以借鑒。優(yōu)衣庫(kù)除了積極推出線(xiàn)上商城銷(xiāo)售,其次就是各零售門(mén)店積極引入智能收銀機(jī),通過(guò)智能收銀機(jī)的應(yīng)用,不僅可以打通線(xiàn)上線(xiàn)下(線(xiàn)上下單的,顧客可以根據(jù)訂單到店自取),還能依靠服裝店智能收銀機(jī)對(duì)銷(xiāo)售、進(jìn)銷(xiāo)存、人員管理等進(jìn)行智能匯總分析整理,從減少貨物積壓。
當(dāng)智能收銀機(jī)分析某款衣服存在積壓,店長(zhǎng)可以根據(jù)數(shù)據(jù)及時(shí)推出折扣促銷(xiāo)活動(dòng),幫助迅速清理庫(kù)存,維持現(xiàn)金流。
另外,智能收銀機(jī)能根據(jù)銷(xiāo)售數(shù)據(jù)獲知市場(chǎng)反饋,了解哪種款式賣(mài)得最好,哪種材質(zhì)的衣服最受歡迎,同時(shí)引導(dǎo)衣服設(shè)計(jì)往個(gè)性化發(fā)展,避免上游服裝產(chǎn)品的盲目開(kāi)發(fā),浪費(fèi)研發(fā)和原料的資源,降低壓貨壓賬的風(fēng)險(xiǎn)。
現(xiàn)在的智能雙屏收銀機(jī)已經(jīng)是廣泛應(yīng)用在各地區(qū)的服裝零售場(chǎng)景里了,可以自選搭配零售收銀軟件,按照商戶(hù)需求,軟件支持掃碼入庫(kù)、拍照入庫(kù)等簡(jiǎn)易進(jìn)銷(xiāo)存管理、門(mén)店管理、會(huì)員營(yíng)銷(xiāo)等功能,并可外接主流的錢(qián)箱、掃碼槍、打印機(jī)等收銀機(jī)外接配件,大大拓寬使用場(chǎng)景。不過(guò)現(xiàn)在很多智能收銀機(jī)也有自帶掃碼窗口支持手機(jī)掃碼以及刷臉支付等,還有內(nèi)置的打印機(jī),可以說(shuō)一體機(jī)解決了所有大眾需求。

現(xiàn)在有部分深挖營(yíng)銷(xiāo)措施的服裝店除了使用智能收銀機(jī)以外,還重點(diǎn)在自助結(jié)算機(jī)上面下做文章。
比如一些比較大型的專(zhuān)賣(mài)店,自選店等,配置了自助結(jié)算收銀機(jī)有哪些優(yōu)勢(shì)呢?一來(lái)讓顧客購(gòu)物更自在,有需要的時(shí)候才叫店員提供服務(wù),可能會(huì)在不知不覺(jué)買(mǎi)下更多的衣服;二來(lái)讓店鋪的店員可以騰出精力做好其他工作(如整理被試穿后的衣服、整理庫(kù)存、貨物上架、解決顧客其他需求等),提高效率之余也能節(jié)約成本。ZARA就在西班牙開(kāi)出了一家智慧服裝店,可以提供自助收銀結(jié)算,減少排隊(duì)結(jié)賬的時(shí)間,讓交易量大大提高,真正做到“快”時(shí)尚服裝銷(xiāo)售。
實(shí)體服裝銷(xiāo)售相比線(xiàn)上服裝零售來(lái)說(shuō)依然有無(wú)法比擬的優(yōu)勢(shì),顧客可以親身試穿衣服,可以實(shí)地感受到衣服的顏色、品質(zhì)、材料的舒服程度,第一時(shí)間了解上身的效果,減少退貨率也會(huì)提升購(gòu)買(mǎi)率,同時(shí),通過(guò)智能收銀一體機(jī)等智能硬件設(shè)備,可以提升實(shí)體服裝零售的效率,讓服務(wù)更貼心,顧客退貨甚至不用小票,只需通過(guò)智能收銀機(jī)就能調(diào)取顧客購(gòu)物信息,減少糾紛和造假,讓服裝購(gòu)物更靈活、技術(shù)更創(chuàng)新、購(gòu)物體驗(yàn)更好。

很多人覺(jué)得在某寶、某貓、某東、某多多等電商平臺(tái)橫行的今天已經(jīng)沒(méi)有了實(shí)體店的活路,其實(shí)如何在競(jìng)爭(zhēng)中沖出重圍,是靠營(yíng)銷(xiāo)思路的轉(zhuǎn)變,轉(zhuǎn)變營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)點(diǎn),及時(shí)調(diào)整營(yíng)銷(xiāo)思路,借助現(xiàn)今廣泛熱用的智能設(shè)備的功能和優(yōu)勢(shì),才能合理為自己的生意賦能。