在安防領(lǐng)域,如考勤簽到、門禁等方面人臉識(shí)別應(yīng)用廣泛,如今在消費(fèi)零售領(lǐng)域也有著人臉識(shí)別技術(shù)的應(yīng)用。在零售領(lǐng)域,人臉識(shí)別可以作為支付憑證實(shí)現(xiàn)“刷臉支付”。隨著新零售的發(fā)展,人臉識(shí)別技術(shù)在新零售還有怎么樣的應(yīng)用?

客流統(tǒng)計(jì),傳統(tǒng)的客流分析可以幫助商超等零售商家了解門店經(jīng)營(yíng)的客流高峰期,進(jìn)而對(duì)員工值班、補(bǔ)貨進(jìn)行安排。當(dāng)人臉識(shí)別技術(shù)進(jìn)入到客流統(tǒng)計(jì)方面應(yīng)用,可顧客到店頻率、不同客流時(shí)期、消費(fèi)喜歡等數(shù)據(jù),為門店運(yùn)營(yíng)提供數(shù)據(jù)分析,開展針對(duì)性的精準(zhǔn)營(yíng)銷。
刷臉支付開通會(huì)員,進(jìn)行精準(zhǔn)營(yíng)銷。刷臉支付收銀設(shè)備可通過“一鍵會(huì)員”功能通過人臉識(shí)別綁定會(huì)員,進(jìn)而為商家獲取精準(zhǔn)數(shù)據(jù)優(yōu)化門店經(jīng)營(yíng)。人臉識(shí)別會(huì)員,可借助會(huì)員管理和消費(fèi)者消費(fèi)記錄,了解顧客的消費(fèi)行為和興趣,從而精準(zhǔn)推送促銷信息進(jìn)行精準(zhǔn)營(yíng)銷。
人臉識(shí)別技術(shù)在新零售,可以作為數(shù)據(jù)入口,還能是消費(fèi)體驗(yàn),提升用戶的購物體驗(yàn)。例如人臉識(shí)別自助售貨柜,根據(jù)識(shí)別到的人臉給他們選擇合適的卡通形象,進(jìn)而為顧客提供有趣的互動(dòng)體驗(yàn)。還有一些人臉識(shí)別冰箱根據(jù)購買用戶的臉部識(shí)別判斷和推測(cè)年齡和性別,進(jìn)而有針對(duì)性推出廣告。