后疫情時(shí)代，全世界都處在經(jīng)濟(jì)恢復(fù)期，釋放消費(fèi)新勢(shì)能，提振消費(fèi)，從而拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)的復(fù)蘇與發(fā)展，已然成為了近一年來被頻頻提起的熱詞。經(jīng)濟(jì)恢復(fù)上去了，包括零售行業(yè)在內(nèi)的各行各業(yè)都將迎來新的發(fā)展機(jī)遇。
與此同時(shí)，國(guó)內(nèi)的巨頭零售企業(yè)都在部署數(shù)字化轉(zhuǎn)型，如物美收購(gòu)麥德龍后，積極在麥德龍門店部署統(tǒng)一APP結(jié)賬；沃爾瑪和華潤(rùn)超市，率先在其品牌下部分門店試點(diǎn)智能購(gòu)物車項(xiàng)目，也使得智能購(gòu)物車成為了風(fēng)靡一時(shí)的人工智能產(chǎn)品。
基于這樣的大背景下，到底如何釋放消費(fèi)新勢(shì)能？智能購(gòu)物車又能否讓零售企業(yè)享受到數(shù)字化帶來的紅利？
1） 釋放消費(fèi)新勢(shì)能的關(guān)鍵
中國(guó)疫情的控制取得了巨大的勝利，消費(fèi)者的信心也得到了極大的恢復(fù)，但是，疫情造成的經(jīng)濟(jì)下行的影響以及疫情帶來的不確定性仍然存在，所以消費(fèi)者的消費(fèi)信心仍然有所抑制，在此情況下，通過政策、渠道、科技智能產(chǎn)品等對(duì)B端及C端進(jìn)行刺激，都可以起到提振消費(fèi)，釋放消費(fèi)新勢(shì)能的作用。
而在所有的消費(fèi)中，線下的實(shí)體經(jīng)濟(jì)、實(shí)體零售，在消費(fèi)發(fā)展中發(fā)揮著主導(dǎo)性的作用。中國(guó)實(shí)體零售中，大多數(shù)零售企業(yè)的規(guī)模比較小，在受到疫情沖擊后，亟需進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)型，提高經(jīng)營(yíng)能力和水平，提升零售行業(yè)的整體業(yè)績(jī)。
2） 智能購(gòu)物車如何助力零售企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型
智能購(gòu)物車主要是基于自身的圖像識(shí)別技術(shù)、基于新零售AI引擎的稱重傳感系統(tǒng)、Deep Learning (深度學(xué)習(xí)）等多重算法，可以實(shí)現(xiàn)在用戶使用智能購(gòu)物車購(gòu)物的過程中，對(duì)用戶的商品取放記錄、游逛軌跡、商品購(gòu)買記錄、支付信息、用戶本身的年齡、性別等信息進(jìn)行收集、處理、加工，形成清晰的線下用戶畫像，并基于這些用戶畫像，通過智能購(gòu)物車，對(duì)用戶進(jìn)行千人千面的精準(zhǔn)營(yíng)銷。
在這個(gè)過程中，因?yàn)橛辛酥悄苜?gòu)物車，實(shí)體零售商第一次在線下獲得了用戶的精準(zhǔn)數(shù)據(jù)，第一次在線下實(shí)現(xiàn)了在線化運(yùn)營(yíng)顧客，第一次在線下有了數(shù)字化運(yùn)營(yíng)門店的能力。
3） 智能購(gòu)物車能否讓零售企業(yè)享受到數(shù)字化帶來的紅利
關(guān)于數(shù)字化轉(zhuǎn)型所能帶來的益處，很多人其實(shí)還并不清楚，全面的數(shù)字化轉(zhuǎn)型，其實(shí)就是徹底的回歸商業(yè)本質(zhì)，就是用數(shù)字化的理論、技術(shù)、方法，對(duì)流通企業(yè)進(jìn)行全面改造，這樣零售企業(yè)才能享受到數(shù)字化帶來的革命性創(chuàng)新所產(chǎn)生的紅利。
歸根到底，就是要在數(shù)字化的基礎(chǔ)上，實(shí)現(xiàn)用戶、供應(yīng)鏈、商品、運(yùn)營(yíng)等全面的線上線下一體化，才能讓實(shí)體零售企業(yè)真正享受到數(shù)字化紅利。使用購(gòu)物車是用戶在線下購(gòu)物時(shí)已經(jīng)延續(xù)了近百年的非常自然的習(xí)慣，而智能購(gòu)物車恰恰抓住了這個(gè)習(xí)慣，無形中用數(shù)字化手段，鏈接了商品、用戶與運(yùn)營(yíng)，可以毫不夸張地說，智能購(gòu)物車是零售企業(yè)進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵一環(huán)。
依托于以智能購(gòu)物車為代表的科技智能產(chǎn)品，實(shí)體零售企業(yè)必將能夠真正享受到數(shù)字化紅利，成為在線上和線下都具有強(qiáng)大競(jìng)爭(zhēng)力的數(shù)字化時(shí)代的流通企業(yè)。
