近年來,我國第三方支付交易規(guī)模持續(xù)擴(kuò)大??傮w上來看,C端市場相對成熟,B端市場發(fā)展起步較晚,已經(jīng)逐漸成為行業(yè)增長的動力。與此同時(shí),隨著互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,一場轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)經(jīng)營模式、探尋新業(yè)務(wù)形態(tài)的變革正在進(jìn)行。在這個(gè)背景下,拉卡拉支付等服務(wù)B端的企業(yè)以中小微商戶業(yè)務(wù)需求為核心,正在通過科技賦能商戶經(jīng)營及數(shù)字化轉(zhuǎn)型。
業(yè)內(nèi)人士分析,在數(shù)字經(jīng)營時(shí)代,智能支付終端為商戶與消費(fèi)者之間的深度互動提供了可能,支付的入口價(jià)值也逐漸開始得到體現(xiàn)。未來,終端的智能改造存量空間的機(jī)會較大,智能支付終端成為商戶數(shù)字化經(jīng)營的載體。為此,拉卡拉支付等相關(guān)機(jī)構(gòu)正在探尋數(shù)字化戰(zhàn)略升級,通過打造數(shù)字化經(jīng)營工具,不斷提升商戶的精細(xì)化經(jīng)營能力。
以拉卡拉支付為例,作為率先布局智能支付終端的第三方機(jī)構(gòu),其基于市場對數(shù)字化的需求,進(jìn)一步深化產(chǎn)業(yè)布局,通過推出多種智能設(shè)備和終端,為商戶提供收款及其他增值服務(wù),還積極推動商戶的線上化運(yùn)營。
具體而言,拉卡拉支付在2019年8月進(jìn)入戰(zhàn)略4.0階段,形成支付科技、金融科技、電商科技、信息科技四大核心業(yè)務(wù)板塊。時(shí)隔兩個(gè)月,拉卡拉支付發(fā)布了“拉卡拉云小店”“拉卡拉收款碼”等4款云戰(zhàn)略產(chǎn)品,幫助線下中小微企業(yè)降低經(jīng)營成本,提升經(jīng)營效率,提升在移動互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的獲客及服務(wù)能力,全維度為商戶經(jīng)營賦能。
目前,拉卡拉支付的產(chǎn)品主要包括:智能pos、電簽POS、手機(jī)POS、收錢寶盒等智能終端產(chǎn)品,以及云收單、云小店、收款碼、匯管店、錢賬通等基于“支付+”模式的SaaS產(chǎn)品和解決方案,并向商戶提供“支付即會員、會員管理、數(shù)據(jù)管理、營銷工具、營銷活動追蹤”等增值服務(wù)。
日趨繁榮的企業(yè)服務(wù)市場中,支付機(jī)構(gòu)到底應(yīng)該扮演怎樣的角色?拉卡拉支付以自己的實(shí)際行動給市場交出如下答案:以支付服務(wù)為切口,為廣大中小商戶提供一站式、差異化經(jīng)營解決方案,與產(chǎn)業(yè)鏈中各參與主體共同構(gòu)建起一個(gè)數(shù)字化的生態(tài)體系。
企業(yè)都在進(jìn)行數(shù)字化,而數(shù)字化帶來的最終價(jià)值,是企業(yè)生意的增長。疫情后時(shí)代,實(shí)體商戶數(shù)字化轉(zhuǎn)型需求仍在激增??梢灶A(yù)見,拉卡拉支付依托技術(shù)及資源優(yōu)勢,為商戶發(fā)展賦能,將助力其乘著數(shù)字經(jīng)濟(jì)“東風(fēng)”實(shí)現(xiàn)新的跨越發(fā)展。