近年來,第三方支付憑借其便捷、高效、安全的支付體驗,使得中國的支付市場成為國際領(lǐng)先的支付市場之一,同時不斷向產(chǎn)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型滲透。在這個過程中,拉卡拉等收單機構(gòu)也有機會更多地參與到傳統(tǒng)商戶的數(shù)字化升級過程中,通過行業(yè)整體解決方案等一系列服務(wù)來更好地賦能傳統(tǒng)商戶,同時實現(xiàn)自身的二次增長與轉(zhuǎn)型升級。
據(jù)了解,作為第三方支付行業(yè)的頭部企業(yè),早在2011年,拉卡拉即獲得央行首批頒發(fā)的《支付業(yè)務(wù)許可證》,次年即進入國內(nèi)銀行卡收單行業(yè),專注實體小微企業(yè)的收單服務(wù)。近年來,拉卡拉持續(xù)貫徹“以支付為切入,整合信息科技,服務(wù)線下實體,全維度為中小微商戶經(jīng)營賦能”的戰(zhàn)略,以支付為核心,加強混合云建設(shè),逐步推進業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)云和產(chǎn)品SaaS部署,實現(xiàn)全維度鏈接,為上下游生態(tài)圈經(jīng)營賦能。
而在今年的投資者大會上,拉卡拉公布了自己未來三年的發(fā)展戰(zhàn)略——以支付為紐帶,以科技為平臺,通過SaaS及各類系統(tǒng),實現(xiàn)金融機構(gòu)、拓展機構(gòu)、商戶等各方的全維度鏈接,為上下游生態(tài)圈經(jīng)營賦能,建立起支付生態(tài)、科技SaaS、新零售等多維度商戶服務(wù)體系。
具體來看,在支付服務(wù)領(lǐng)域,拉卡拉將以數(shù)字人民幣、跨境支付以及構(gòu)建打通各供應(yīng)商、商戶和拉卡拉三方的支付生態(tài)為核心;在科技服務(wù)板塊,拉卡拉通過SaaS服務(wù),為中小微商戶、企業(yè)、金融機構(gòu)提供覆蓋營銷、數(shù)字經(jīng)營、收單系統(tǒng)升級、跨境服務(wù)的綜合解決方案。此外,拉卡拉在2020年布局新零售業(yè)務(wù),為零售商戶提供貨源,搭建供應(yīng)鏈平臺,進一步豐富了其商戶服務(wù)的內(nèi)涵。
業(yè)內(nèi)人士分析,拉卡拉在支付業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上,不僅提供包括商戶SaaS服務(wù)、會員營銷、為中小銀行提供支付解決方案等的科技服務(wù),還進一步打通了商戶貨品采購、配送等鏈條,為商戶提供零售線上線下一體化的完整垂直電商解決方案,完善了“支付+”戰(zhàn)略體系,提升了對外賦能的能力。
可以看出,拉卡拉正在跳出單純的支付業(yè)務(wù)圈,進一步完善多元化服務(wù)體系,持續(xù)推進“支付+”戰(zhàn)略,在大力幫助中小微商戶進行數(shù)字化轉(zhuǎn)型的同時,也為自身發(fā)展打開了新的成長天花板。
未來幾年,第三方支付行業(yè)的產(chǎn)業(yè)鏈條將更加開放,而頭部的第三方支付機構(gòu)中,誰能拓展出更多的產(chǎn)業(yè)支付生態(tài),嵌入更多元化的服務(wù)能力,便能開拓出新的競爭局面。隨著拉卡拉戰(zhàn)略布局成果逐步顯現(xiàn),其未來發(fā)展也將邁上新的臺階。