門(mén)店如何在疫情期間，保障訂單，降低業(yè)績(jī)受到影響？
自建商城，把“人、貨、場(chǎng)”搬到線上
疫情防控期期間居民基本上無(wú)法外出，便無(wú)法到店購(gòu)物，商家可通過(guò)自建線上商城把“人、貨、場(chǎng)”搬到線上，降低疫情對(duì)生意的影響。
推薦使用智百威來(lái)購(gòu)線上數(shù)字化平臺(tái)，能快速幫助商家搭建線上商城，商品快速上架，實(shí)現(xiàn)“貨、場(chǎng)”在線化。該系統(tǒng)已和企業(yè)微信打通，支持顧客自動(dòng)加群，方便門(mén)店人員隨時(shí)在線服務(wù)顧客，安排門(mén)店客服在企業(yè)微信群里還能引導(dǎo)顧客快速下單。
再加上來(lái)購(gòu)平臺(tái)有豐富的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，如拼團(tuán)、秒殺、滿減、滿郵等活動(dòng)，通過(guò)活動(dòng)拉進(jìn)銷(xiāo)售額，可能還會(huì)實(shí)現(xiàn)增長(zhǎng)。
來(lái)購(gòu)平臺(tái)支持同城配送、郵寄快遞，若是在不受疫情影響的地區(qū)還支持到店自取，多樣物流方式，滿足商家運(yùn)營(yíng)需求，也方便顧客。
商品通過(guò)鏡頭，360度展現(xiàn)
顧客無(wú)法到店購(gòu)物，只能想辦法讓顧客看見(jiàn)商品，這種情況下做門(mén)店直播不失為是一個(gè)好方案，不管是超市、水果、生鮮、服裝、母嬰、烘焙等行業(yè)均可通過(guò)直播展現(xiàn)自己的商品。
防疫期間，許多居民只能居在家里，看直播的興趣會(huì)有明顯的提升，直播時(shí)主播可與觀眾多互動(dòng)，這樣也有利于促進(jìn)顧客下單。
借助外賣(mài)平臺(tái)公域流量，提升門(mén)店獲單能力
智百威外賣(mài)平臺(tái)系統(tǒng)已和美團(tuán)、餓了么無(wú)縫打通，有些行業(yè)如水果、小吃店等可考慮入駐美團(tuán)、餓了么外賣(mài)平臺(tái)。借助平臺(tái)公域流量，獲得顧客，提升門(mén)店客單量。
實(shí)體門(mén)店在疫情期間如何做到無(wú)接觸式購(gòu)物？
自助收銀，顧客自助購(gòu)物
AI視覺(jué)智能自助稱重
散裝食品顧客可以自助稱重，智百威AI鷹眼視覺(jué)稱重系統(tǒng)識(shí)別可覆蓋平時(shí)常見(jiàn)的全部稱重品類，隔袋也能精準(zhǔn)快速的識(shí)別商品，識(shí)別率高達(dá)99.5-100%之間。只要顧客把商品放在稱上即可0.1秒識(shí)別。
微會(huì)員助力交易電子化
實(shí)體門(mén)店所需的會(huì)員卡、小票、禮券通過(guò)智百威微會(huì)員2.0全部可電子化，顧客可通過(guò)微會(huì)員平臺(tái)成為門(mén)店會(huì)員，購(gòu)物后通過(guò)微會(huì)員微信小程序即可領(lǐng)取購(gòu)物小票，在微會(huì)員平臺(tái)也可領(lǐng)取門(mén)店發(fā)放的禮券。
疫情嚴(yán)峻的當(dāng)下，將”人、貨、場(chǎng)“線上化是非常有必要的手段，這可以保障門(mén)店24小時(shí)全天接單，讓顧客足不出戶也能下單。
實(shí)體門(mén)店經(jīng)營(yíng)減少人與人的接觸也是科技防疫的一種，減少接觸，保護(hù)你我。
