超市自助收銀機(jī)在各種連鎖超市已不鮮見,甚至已成為部分超市的“標(biāo)配”。作為一項新型的智能零售設(shè)備,自助收銀機(jī)的普及之路走得頗為順利。因為從使用體驗和提升效率來看,超市自助收銀機(jī)和超市自助結(jié)賬機(jī)的確都能滿足。
超市自助收銀機(jī)和超市自助結(jié)賬機(jī)的使用方便,通過超市超市自動收款機(jī)即可自助進(jìn)行商品掃碼,掃碼支付、小票打印等,再也不用到收銀臺前排隊等候收銀人員結(jié)賬。
超市自助收銀機(jī)和超市自助結(jié)賬機(jī)的使用雖然方便,但也有人擔(dān)心資金安全和防損防盜問題。其實早在2019年,京東旗下的七鮮7Fresh超市應(yīng)用新零售智能設(shè)備就為我們提供了一個很好的示范。

跟其他大型連鎖超市一樣,七鮮也引入了超市自助收銀機(jī)。值得注意的是,在這些超市自助收銀機(jī)的頂部,還安裝有一個小小的攝像頭,用于拍攝結(jié)賬過程,并結(jié)合視覺識別算法,判斷顧客結(jié)賬過程中是否出現(xiàn)可疑行為,對疑似未掃碼、遮擋掃碼、點擊屏幕添加商品等多種行為進(jìn)行行為預(yù)警,并及時通知店員進(jìn)行處理。
在后續(xù)取證中,通過自助收銀機(jī)上方的智能攝像頭也能錄制并記錄、視頻數(shù)據(jù)上傳和智能調(diào)取,不受超市安裝的普通防盜攝像頭容易受拍攝死角和區(qū)域限制,拍攝內(nèi)容更清晰,可為后續(xù)提供清晰完整的證據(jù)鏈。
現(xiàn)在一些比較先進(jìn)的多功能超市無人自助收銀機(jī)還支持刷臉支付功能。在硬件上,自助收銀機(jī)本身就可以通過3D結(jié)構(gòu)光人臉識別攝像頭、拆機(jī)自毀設(shè)計、信號屏蔽、防加裝非法電路或被改造等方式來防止非法盜取數(shù)據(jù)和信息;在軟件層面上,則可以采用輸密安全、密碼識別、支付標(biāo)記、多重驗證等技術(shù),增加刷臉支付安全性和防攻擊能力。據(jù)統(tǒng)計,使用自助收銀機(jī)AI防損系統(tǒng)后,已發(fā)現(xiàn)異常事件0.2萬件,處理追回?fù)p失訂單195筆,自助收銀盜損事件下降2%。
