數(shù)據(jù)顯示,我國80%以上的團(tuán)餐企業(yè)營收在5億元以下,企業(yè)營收在10億以上的企業(yè)不足10%。究其原因,團(tuán)餐行業(yè)整體存在運(yùn)營主體集中度低、規(guī)?;潭鹊?,且分布較為分散,因此,團(tuán)餐企業(yè)面臨著轉(zhuǎn)型和升級。尤其在競爭愈發(fā)激烈的市場環(huán)境下,科學(xué)管理,成為了行業(yè)發(fā)展的必要條件。這意味著,建設(shè)社區(qū)食堂提供團(tuán)餐服務(wù),是機(jī)遇也是挑戰(zhàn)。

挑戰(zhàn)——社區(qū)食堂團(tuán)餐不容易
食堂團(tuán)餐的顧客和用餐時間相對固定,不像普通餐廳飯館一樣,顧客和用餐高峰期很多時候都無法掌握。
從點餐和收銀結(jié)算方式來看,食堂團(tuán)餐的步驟相對簡單一點,飯菜都是提前做好的,備餐時間少,但用于食堂團(tuán)餐用餐時間集中,食堂往往容易出現(xiàn)用餐高峰期排隊擁擠等情況。
而且對于經(jīng)常去社區(qū)食堂用餐的老年人,由于不會用手機(jī)掃碼支付,往往是用飯卡支付,也容易出現(xiàn)飯卡丟失、被盜用等情況。
在實際的食堂團(tuán)餐場景中,會給不同的飯菜品種設(shè)定不同價格,飯?zhí)霉ぷ魅藛T需要根據(jù)每個顧客點的菜進(jìn)行計算,再在食堂團(tuán)餐機(jī)或食堂團(tuán)餐消費終端上輸入應(yīng)付金額,顧客再刷卡支付。這個過程比較費時的環(huán)節(jié)就是飯菜價格計算。
因此,現(xiàn)在社區(qū)食堂團(tuán)餐也引入了團(tuán)餐刷臉支付機(jī)、團(tuán)餐刷臉支付設(shè)備、智慧食堂團(tuán)餐結(jié)算終端等食堂團(tuán)餐機(jī)和食堂團(tuán)餐消費終端,來提升點餐收銀效率和消費體驗。
機(jī)遇——科學(xué)管理來賦能
根據(jù)《關(guān)于開展完整社區(qū)建設(shè)試點工作的通知》,鼓勵試點社區(qū)配建社區(qū)食堂、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站和老年服務(wù)站等設(shè)施,為社區(qū)團(tuán)餐的發(fā)展,提供了依據(jù)。
機(jī)遇——科學(xué)管理來賦能
根據(jù)《關(guān)于開展完整社區(qū)建設(shè)試點工作的通知》,鼓勵試點社區(qū)配建社區(qū)食堂、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站和老年服務(wù)站等設(shè)施,為社區(qū)團(tuán)餐的發(fā)展,提供了依據(jù)。
在大數(shù)據(jù)時代,團(tuán)餐刷臉支付機(jī)、團(tuán)餐刷臉支付設(shè)備、智慧食堂團(tuán)餐結(jié)算終端可支持刷臉支付和刷卡支付,方便社區(qū)居民刷臉直接完成支付,還能接入智慧食堂系統(tǒng),將菜品交易數(shù)據(jù)、進(jìn)銷存管理、食材安全溯源信息等實時上傳到平臺,更好為社區(qū)食堂科學(xué)管理提供數(shù)據(jù)支撐。
天波雙屏刷臉團(tuán)餐消費機(jī)C30采用3D結(jié)構(gòu)光攝像頭活體防偽,可支持安全的刷臉支付,支持人臉識別、掃碼、刷卡支付,“三合一”支付方式,防火防水防蟲耐油污,四重防護(hù)好清理不怕臟,有豐富的外接接口,拓展更多功能,更享受支付寶/微信團(tuán)餐補(bǔ)貼。

天波團(tuán)餐刷臉支付機(jī)
值得一提的是,疫情時代越來越多人喜歡通過線上社群訂餐,再在線下用餐或配送上門。通過連接了智慧食堂系統(tǒng)的食堂團(tuán)餐機(jī)和食堂團(tuán)餐消費終端,可以統(tǒng)計線上點餐人員,并通過刷臉進(jìn)行點餐結(jié)算,快捷方便,聯(lián)通線上線下。
隨著數(shù)字經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,并在相關(guān)文件的支持下,我國團(tuán)餐行業(yè)也正在迎接重要的數(shù)字化轉(zhuǎn)型契機(jī),無論是食堂承包還是團(tuán)體餐配送,數(shù)字化已然成為團(tuán)餐行業(yè)發(fā)展的大趨勢。
隨著數(shù)字經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,并在相關(guān)文件的支持下,我國團(tuán)餐行業(yè)也正在迎接重要的數(shù)字化轉(zhuǎn)型契機(jī),無論是食堂承包還是團(tuán)體餐配送,數(shù)字化已然成為團(tuán)餐行業(yè)發(fā)展的大趨勢。