經(jīng)過(guò)疫情的洗禮,中國(guó)餐飲企業(yè)抗風(fēng)險(xiǎn)能力顯著提升,那些存活下來(lái)的餐企都在思考:如何降低成本、尋求增量讓企業(yè)經(jīng)營(yíng)得更好。其實(shí),積極擁抱數(shù)字化便是正確的方向。目前,客如云收銀系統(tǒng)已成為137萬(wàn)+餐飲商家的共同選擇。
客如云成立于2012年,面向正餐、快餐、燒烤、火鍋、小酒館、烘焙、熟食、品牌茶飲等八大餐飲業(yè)態(tài)商家,為其提供SaaS模式的數(shù)智化整體解決方案。眾所周知,在SaaS同質(zhì)化嚴(yán)重的當(dāng)下,除了解決方案外,還能附帶更多增值空間的SaaS產(chǎn)品才更容易獲得商家青睞。而客如云的優(yōu)勢(shì)在于,除了一體化數(shù)字化管理工具之外,還具備獨(dú)有的公私域聯(lián)動(dòng)力和私域流量深度運(yùn)營(yíng)的能力。
具體而言,客如云不僅接入支付寶、淘寶、餓了么、口碑、高德等眾多公域流量平臺(tái),同時(shí),還挖掘到小程序和CRM的私域運(yùn)營(yíng)能力,將公域流量沉淀至私域,通過(guò)豐富多樣的會(huì)員營(yíng)銷(xiāo)工具,幫助餐企在會(huì)員拉新、提頻次、增復(fù)購(gòu)及會(huì)員管理上,實(shí)現(xiàn)全域營(yíng)銷(xiāo)數(shù)智化,幫助餐企經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)。
除了產(chǎn)品上的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)能助力企業(yè)穩(wěn)步增長(zhǎng)外,客如云還緊抓品牌服務(wù)建設(shè),極大地提高了用戶粘性。目前,客如云已打造了全方位的服務(wù)體系,覆蓋銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)、運(yùn)維服務(wù)、項(xiàng)目運(yùn)轉(zhuǎn)、客服團(tuán)隊(duì)、產(chǎn)研團(tuán)隊(duì)。其中,運(yùn)維服務(wù)團(tuán)隊(duì)擁有1000+專(zhuān)屬工程師,全程保障,安裝無(wú)憂,還將商家滿意度納入員工及服務(wù)商季度考核,致力于為商家提供優(yōu)質(zhì)的使用體驗(yàn)。
優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品外加貼心服務(wù)的助力下,如今,客如云團(tuán)隊(duì)覆蓋城市近300,員工近2000,認(rèn)證合作伙伴近500,累計(jì)服務(wù)商戶137萬(wàn)+。不僅如此,客如云還先后獲得北京市政府、成都市政府、中國(guó)烹飪協(xié)會(huì)、中國(guó)飯店協(xié)會(huì)、餐飲企業(yè)、快公司Fast Company等市政府及機(jī)構(gòu)頒發(fā)的高新技術(shù)企業(yè)證書(shū)、全球最佳創(chuàng)新公司50、中國(guó)企業(yè)信用建設(shè)示范單位、餐飲智能化優(yōu)秀品牌等,受到了行業(yè)的一致好評(píng)。
后疫情時(shí)代,餐飲商家想要更好地降本增效,助力商家“店開(kāi)天下,客如云來(lái)”的客如云收銀系統(tǒng)是優(yōu)選。