自己開店才知道,當(dāng)老板有多難!
云值守模式下,顧客掃碼進(jìn)店,自主選購商品,自助支付結(jié)算后掃碼離店,整個(gè)過程中無需員工在現(xiàn)場收銀,顧客也只需花費(fèi)60秒即可完成自助購物,全程操作零門檻!
無論是社區(qū)店、商超、便利店、母嬰店等何種業(yè)態(tài),也無論你是夫妻小店或傳統(tǒng)連鎖店,都可以通過銀豹云值守實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型,給顧客更加智能、便捷的消費(fèi)體驗(yàn)!
曾經(jīng)開店是為了自由,但現(xiàn)在不僅要熬夜看店,還全年無休;雇人看店成本高利潤低,實(shí)在劃不來!開店容易守店難!
為解決這個(gè)痛點(diǎn),銀豹今年正式推出了「銀豹云值守」24小時(shí)無人商店解決方案!它深度融合了銀豹智慧零售云能力,通過結(jié)合人工智能、大數(shù)據(jù)分析和云計(jì)算等先進(jìn)技術(shù),打造全鏈路一體化的數(shù)字門店。
銀豹云值守解決方案
銀豹云值守并不是倡導(dǎo)大家全天無人看店,它的核心是“白+黑”模式:白天真人看店,夜間線上看店!
在門店高峰期真人看店的基礎(chǔ)上,低客流時(shí)段或夜間托管給云客服看店,既有效延長營業(yè)時(shí)間,又節(jié)省人工成本。為顧客帶來全新的購物體驗(yàn)!
云值守模式下,顧客掃碼進(jìn)店,自主選購商品,自助支付結(jié)算后掃碼離店,整個(gè)過程中無需員工在現(xiàn)場收銀,顧客也只需花費(fèi)60秒即可完成自助購物,全程操作零門檻!
銀豹云值守五大優(yōu)勢
「銀豹云值守」致力于打造以用戶體驗(yàn)為中心的智慧門店運(yùn)營模式,5大獨(dú)家優(yōu)勢助力實(shí)體門店經(jīng)營提效和營收增長。
「銀豹云值守」致力于打造以用戶體驗(yàn)為中心的智慧門店運(yùn)營模式,5大獨(dú)家優(yōu)勢助力實(shí)體門店經(jīng)營提效和營收增長。
>01 改造成本低
輕部署快上線,全套設(shè)備僅需1-2w
與一些無人商店產(chǎn)品不同,銀豹云值守是真的想做讓普通實(shí)體店都能用得起、用得好的無人商店系統(tǒng),銀豹簡化軟硬件,全套改造設(shè)備僅需1-2w元!
輕部署快上線,無需高資金投入,也不需要停業(yè)關(guān)店改造,讓商家能低成本開啟無人零售!適用于99%零售門店,單店、連鎖店均可用!
>02 客服24h營業(yè)
靈活配置云客服,360°全景看店
在云客服的配置上,銀豹給門店提供了更靈活的選擇:
夫妻店/單店,可以設(shè)置老板自己云值守,更省成本;
連鎖店可選自建客服中心管多店,或托管給專業(yè)客服24小時(shí)云看店,專業(yè)客服值守過程中產(chǎn)生貨品丟失全額包賠!
銀豹云值守方案可配置云客服系統(tǒng),在云值守模式下,線上客服可通過監(jiān)控360°實(shí)時(shí)全景看店,還可遠(yuǎn)程語音與顧客互動(dòng),處理緊急狀況。銀豹云值守還與營銷ERP系統(tǒng)打通,客服可查看進(jìn)店會員的消費(fèi)信息和喜好,進(jìn)行精準(zhǔn)導(dǎo)購!
夫妻店/單店,可以設(shè)置老板自己云值守,更省成本;
連鎖店可選自建客服中心管多店,或托管給專業(yè)客服24小時(shí)云看店,專業(yè)客服值守過程中產(chǎn)生貨品丟失全額包賠!
銀豹云值守方案可配置云客服系統(tǒng),在云值守模式下,線上客服可通過監(jiān)控360°實(shí)時(shí)全景看店,還可遠(yuǎn)程語音與顧客互動(dòng),處理緊急狀況。銀豹云值守還與營銷ERP系統(tǒng)打通,客服可查看進(jìn)店會員的消費(fèi)信息和喜好,進(jìn)行精準(zhǔn)導(dǎo)購!
在客服效率的管控上,銀豹云值守支持老板查詢訂單、回看監(jiān)控,還可對客服數(shù)據(jù)分析優(yōu)化,直觀的了解客服的工作效率,讓客服的每一步操作都有據(jù)可查。
>03 零門檻收銀
線上線下融合,多渠道自助收銀
銀豹云值守方案自帶專業(yè)收銀系統(tǒng),人工收銀+自助結(jié)算模式隨時(shí)切換,5s完成自結(jié)算,零操作門檻。
銀豹云值守可以將線下門店與線上小程序商城打通,實(shí)現(xiàn)零售渠道的融合。這意味著顧客可以通過小程序商城隨時(shí)隨地購買商品,無論是線上購物還是線下到店自提都可以靈活選擇。
此外,銀豹的解決方案還支持與外賣平臺和生活服務(wù)平臺的對接,全方位的滿足消費(fèi)者的需求。
>04 模式靈活切換
根據(jù)經(jīng)營需求,手動(dòng)/自動(dòng)切換模式
銀豹云值守方案支持有人模式、打烊模式、客服值守、老板值守方式來分別應(yīng)對高峰時(shí)段、特殊閉店、低客流客服值崗以及低客流老板值崗四大場景。
門店可根據(jù)經(jīng)營需求,手動(dòng)切換模式,亦可設(shè)置不同時(shí)段自動(dòng)切換不同模式。
>05 科學(xué)數(shù)據(jù)報(bào)表
商家自控?cái)?shù)據(jù),助力科學(xué)決策
銀豹云值守與其他產(chǎn)品不同的是,我們完全開放云值守軟件權(quán)限和后臺數(shù)據(jù)給商家,門店自控?cái)?shù)據(jù)更安全放心。
銀豹云值守還能做到線上線下數(shù)據(jù)全方位留存,通過大數(shù)據(jù)分析和人工智能技術(shù),優(yōu)化導(dǎo)購服務(wù),助力科學(xué)決策,提高門店運(yùn)營效率。
銀豹云值守還在更多細(xì)節(jié)上下了苦工:
智能監(jiān)控防盜系統(tǒng)云看店,避免財(cái)務(wù)損失;
將智能燈控系統(tǒng)接入銀豹云值守智能終端,燈光靈活可控;
UPS多端口控制硬件電源/網(wǎng)絡(luò),臨時(shí)斷網(wǎng)斷電也不怕等。
多重智能系統(tǒng)全方位保障云值守期間門店的高效管理,給顧客美好的線下無人店購物體驗(yàn)。
3-6小時(shí)快速部署
銀豹云值守已應(yīng)用在許多業(yè)態(tài)門店內(nèi),銀豹實(shí)施團(tuán)隊(duì)也擁有豐富的行業(yè)落地經(jīng)驗(yàn),最快3-6小時(shí)即可快速部署使用,幫助實(shí)體客戶實(shí)現(xiàn)數(shù)字化升級。
無論是社區(qū)店、商超、便利店、母嬰店等何種業(yè)態(tài),也無論你是夫妻小店或傳統(tǒng)連鎖店,都可以通過銀豹云值守實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型,給顧客更加智能、便捷的消費(fèi)體驗(yàn)!