著力為中小企業(yè)和市民百姓提供了方便、快捷、安全的現(xiàn)代金融服務(wù)。截至2008年9月末，該行已發(fā)展網(wǎng)上銀行客戶近十萬個；布放ATM機872臺，其中在京郊地區(qū)布放490臺；布放pos機1.45萬臺，其中在京郊地區(qū)布放7590臺。

第三是推進流程銀行改造。從改制之初，該行就開始了對經(jīng)營管理制度清理、修訂和完善的龐大流程梳理工程，編輯印制了三冊《規(guī)章·制度·流程》，下發(fā)了262項業(yè)務(wù)流程，成為全行各項業(yè)務(wù)有序開展的依據(jù)和準則，有效推動了合規(guī)經(jīng)營和操作風險的控制。營業(yè)機構(gòu)(含自助銀行)按照新的統(tǒng)一規(guī)范標準和流程重新裝修，網(wǎng)點形象煥然一新。

第四是科技創(chuàng)新。3年來，共開發(fā)和優(yōu)化項目500余個，完成核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)升級換代以及核心主機與網(wǎng)絡(luò)設(shè)備升級改造等項目440余個，全行初步建立起安全、穩(wěn)定、高效運行的信息系統(tǒng)體系。

最后是推進業(yè)務(wù)發(fā)展模式轉(zhuǎn)型。我行從金融脫媒化和客戶需求多樣化出發(fā)，加快中間業(yè)務(wù)、投行業(yè)務(wù)、資金債券業(yè)務(wù)、個金業(yè)務(wù)等業(yè)務(wù)發(fā)展，努力拓展新的收入來源和盈利方式，推行全成本管理、經(jīng)濟增加值管理等，使傳統(tǒng)的外延粗放型發(fā)展方式向內(nèi)涵集約型發(fā)展方式轉(zhuǎn)變，呈現(xiàn)出業(yè)務(wù)多樣化、收益多元化、管理精細化、服務(wù)綜合化的發(fā)展態(tài)勢，為該行的持續(xù)發(fā)展奠定了堅實基礎(chǔ)。

今后，我行將全面落實黨的十七屆三中全會精神，深入貫徹市委市政府的各項方針政策，認真執(zhí)行中國人民銀行、中國銀監(jiān)會的宏觀調(diào)控政策和監(jiān)管要求，銳意進取，奮力拼搏，自強不息，在建設(shè)有特色現(xiàn)代型股份制商業(yè)銀行的道路上闊步前進，為首都新農(nóng)村建設(shè)和城鄉(xiāng)協(xié)調(diào)發(fā)展作出新的更大貢獻！