近年來(lái)，線(xiàn)上+線(xiàn)下的營(yíng)銷(xiāo)玩法似乎已經(jīng)司空見(jiàn)慣，各大品牌能玩出讓消費(fèi)者有“驚喜感”實(shí)屬不易。中國(guó)團(tuán)購(gòu)平臺(tái)展現(xiàn)出了強(qiáng)勁的發(fā)展勢(shì)頭，其中在抖音、B站、快手和小紅書(shū)等平臺(tái)都展現(xiàn)出了各自的優(yōu)勢(shì)。而對(duì)于“餐飲SaaS數(shù)字化 + 新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)”，在2023年客如云早已布下一張全局線(xiàn)網(wǎng)，其憑借著深耕餐飲收銀SaaS十一余載的行業(yè)資歷，截止至2023年底，據(jù)客如云官方數(shù)據(jù)顯示，目前客如云已擁有超800+家服務(wù)商、累計(jì)服務(wù)商家品牌181萬(wàn)+，全國(guó)業(yè)務(wù)覆蓋2000+縣市，為近1億消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)就餐選擇。
在客如云擅長(zhǎng)的餐飲收銀SaaS + 數(shù)字化營(yíng)銷(xiāo)領(lǐng)域中，客如云通過(guò)與新媒體營(yíng)銷(xiāo)細(xì)分領(lǐng)域的佼佼者“美味不用等”的強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合，在面對(duì)融合后的第一個(gè)開(kāi)局之年，2024年客如云美味將如何發(fā)力？一起看看客如云美味三大核心能力融合之路！
多平臺(tái)引流，客如云帶來(lái)多元化線(xiàn)上營(yíng)銷(xiāo)獲客渠道
眼下，在眾多平臺(tái)逐步興起的過(guò)程中，各品牌商家都面臨著一個(gè)普遍問(wèn)題：“公域平臺(tái)太多，營(yíng)銷(xiāo)方式太復(fù)雜，營(yíng)銷(xiāo)運(yùn)營(yíng)人員的專(zhuān)業(yè)度不足等”，從而導(dǎo)致線(xiàn)上公域平臺(tái)引流與轉(zhuǎn)化效果差。
據(jù)了解，客如云旗下美味不用等一站式新媒體營(yíng)銷(xiāo)的運(yùn)營(yíng)服務(wù)將大大提升效能，發(fā)揮優(yōu)勝勢(shì)力；客如云其中一大核心能力“多平臺(tái)引流”，包括“抖音、美團(tuán)、高德、支付寶、美味不用等、小紅書(shū)”以及后期即將上線(xiàn)共同發(fā)力的“快手、視頻號(hào)”將實(shí)現(xiàn)八大公域平臺(tái)引流。通過(guò)該能力實(shí)現(xiàn) 針對(duì)不同平臺(tái)的引流曝光，并助力品牌商家拉新獲客去觸達(dá)消費(fèi)轉(zhuǎn)化，打通多元化線(xiàn)上營(yíng)銷(xiāo)獲客渠道，在這方面有著獨(dú)特的引流策略；
團(tuán)購(gòu)中心，客如云團(tuán)購(gòu)功能“狂飆”不能停
如今各平臺(tái)營(yíng)銷(xiāo)玩法百花齊放，而專(zhuān)注盤(pán)活私域流量的社群團(tuán)購(gòu)/套餐團(tuán)購(gòu)模式也被平臺(tái)“寄予厚望”。不過(guò)，品牌商家對(duì)平臺(tái)團(tuán)購(gòu)也自帶爭(zhēng)議，商家需要開(kāi)通的線(xiàn)上平臺(tái)店鋪越來(lái)越多；不同平臺(tái)的商品操作需要單獨(dú)登陸平臺(tái)去操作；每個(gè)平臺(tái)團(tuán)購(gòu)劵需單獨(dú)核驗(yàn)；財(cái)務(wù)對(duì)賬平臺(tái)太多易錯(cuò)賬。
但這些流程繁瑣，效率如何得到有效把控？提前劇透一下客如云即將上線(xiàn)的“團(tuán)購(gòu)中心”，將在團(tuán)購(gòu)營(yíng)銷(xiāo)端集中發(fā)力；客如云 “團(tuán)購(gòu)中心“提出了高效“四個(gè)一”能力，幫品牌商家實(shí)現(xiàn)留客轉(zhuǎn)化提業(yè)績(jī)。
“一鍵開(kāi)店”：客如云聚合店鋪管理，商家可通過(guò)團(tuán)購(gòu)中心實(shí)現(xiàn)多平臺(tái)店鋪一個(gè)后臺(tái)統(tǒng)一管理，如“抖音+美團(tuán)+支付寶”只需在一個(gè)同步后臺(tái)操作，一個(gè)后臺(tái)輕松搞定多平臺(tái)線(xiàn)上經(jīng)營(yíng)；
“一鍵上品”：商家可通過(guò)聚合團(tuán)購(gòu)快速操作，一鍵操作即可同步多平臺(tái)的商品，無(wú)需在不同平臺(tái)的商品操作需要單獨(dú)登陸平臺(tái)去操作，效率大增，解決管理繁瑣的痛點(diǎn)；
“一鍵核銷(xiāo)入會(huì)”：商家可通過(guò)聚合團(tuán)購(gòu)一個(gè)收銀賬號(hào)核驗(yàn)多個(gè)平臺(tái)團(tuán)購(gòu)券，無(wú)需切換后臺(tái)與賬號(hào)即可驗(yàn)券下單，多平臺(tái)統(tǒng)一核銷(xiāo)入會(huì)，讓商家拉新入會(huì)更簡(jiǎn)便；
“一張報(bào)表”：商家可通過(guò)聚合團(tuán)購(gòu)一張報(bào)表查詢(xún)各平臺(tái)賬單并核對(duì)，解決財(cái)務(wù)對(duì)賬平臺(tái)太多，維度不清晰，程序繁瑣易錯(cuò)賬的問(wèn)題，多平臺(tái)一鍵對(duì)賬，高效又省心；
會(huì)員沉淀與運(yùn)營(yíng)，客如云讓“流量”變“留量”
自從客如云美味雙劍合璧融合以后，會(huì)員沉淀與運(yùn)營(yíng)+新媒體社群營(yíng)銷(xiāo)便是在客如云美味正好所擅長(zhǎng)的領(lǐng)域。從行業(yè)現(xiàn)狀來(lái)看，各商家問(wèn)題主要集中在“依賴(lài)公域平臺(tái)流量，無(wú)法建立“私域池”，缺乏營(yíng)銷(xiāo)思路與匹配工具”；
不得不說(shuō)客如云第二大核心能力“會(huì)員沉淀與運(yùn)營(yíng)”恰好解決這些痛點(diǎn)，讓“流量”變“留量”；客如云的商家新增會(huì)員方面滿(mǎn)足3種入會(huì)方式：“抖音域購(gòu)買(mǎi)入會(huì)”，商家借助客如云美味一站式抖音運(yùn)營(yíng)培訓(xùn)，直播+探店；“微信域營(yíng)銷(xiāo)入會(huì)”通過(guò)微信社群營(yíng)銷(xiāo)+直播 ，而美味不用等自有8000萬(wàn)活躍消費(fèi)者精準(zhǔn)社群營(yíng)銷(xiāo)轉(zhuǎn)化，可以幫助實(shí)現(xiàn)顧客購(gòu)買(mǎi)即入會(huì)；包括“核銷(xiāo)入會(huì)”消費(fèi)者到店核銷(xiāo)團(tuán)購(gòu)券時(shí)，即可快速實(shí)現(xiàn)引導(dǎo)入會(huì)；這足以降低商家公域轉(zhuǎn)私域流量的難度。讓商家可借助客如云會(huì)員運(yùn)營(yíng)服務(wù)并搭配客如云CRM專(zhuān)業(yè)營(yíng)銷(xiāo)工具，將公域流量沉淀到商戶(hù)自己的私域會(huì)員池；
新媒體營(yíng)銷(xiāo)，讓商家營(yíng)銷(xiāo)有銷(xiāo)量，更有會(huì)員
現(xiàn)今社交媒體平臺(tái)不斷衍生出團(tuán)購(gòu)營(yíng)銷(xiāo)&帶貨服務(wù)，致使很多品牌商家都想要迎合流量熱潮，面對(duì)短期合作型的抖音運(yùn)營(yíng)商難以抉擇；但與新媒體營(yíng)銷(xiāo)領(lǐng)域的佼佼者美味融合以后，客如云不僅僅只是數(shù)字化餐飲SaaS領(lǐng)跑者，更是新媒體營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)商的綜合者；這也是客如云第三大核心能力“新媒體營(yíng)銷(xiāo)”，市場(chǎng)上大部分餐飲門(mén)店都靠抖音團(tuán)購(gòu)核銷(xiāo)的一次性消費(fèi)流量，團(tuán)購(gòu)營(yíng)銷(xiāo)沒(méi)有銷(xiāo)量，更沒(méi)有會(huì)員；而客如云恰巧能在新媒體營(yíng)銷(xiāo)中能幫助商家開(kāi)展抖音直播、團(tuán)購(gòu)套餐榜單優(yōu)化、探店代運(yùn)營(yíng)等服務(wù)，通過(guò)微信直播、開(kāi)通會(huì)員卡券等方式拓展門(mén)店業(yè)績(jī)。從整個(gè)數(shù)字化餐飲行業(yè)來(lái)看，在新媒體營(yíng)銷(xiāo)領(lǐng)域內(nèi)“客如云美味”可以說(shuō)是實(shí)力與資源并肩的存在
