隨著科技的飛速發(fā)展,無人值守便利店正逐漸成為城市生活的新風尚。那么自助收銀機又該如何在無人值守便利店場所發(fā)揮優(yōu)勢作用呢?
以美宜佳便利店為例,該企業(yè)就在7月底正式發(fā)布了品牌6.0門店形象。新門店融合了模塊化、智能化設計,同時增加智能自助收銀機、無人值守監(jiān)控攝像頭以及AI大模型等技術加持,旨在實現智能化、一體化、空間化的門店經營。通過數字化布局,將原本17個小時的營業(yè)時間延長至24小時。
將普通的便利店升級為無人值守便利店,不僅可以減少諸多的人工成本,而且在下半夜階段滿足了周邊一些年輕群體,比如經常需要加班、喜歡娛樂消費群體的需求,也有效提升了門店的營業(yè)額。
由此說來,在這些智能零售空間中,自助收銀機發(fā)揮了舉足輕重的作用,它們無疑是連接顧客與商品、實現高效交易的關鍵角色。
它們不僅極大地提升了購物體驗,還顯著降低了人力成本,讓便利店的運營更加靈活高效。
自助收銀機通過集成高清觸摸屏、條形碼掃描器、移動支付接口以及人工智能識別技術,為顧客提供了一個自助、快速且安全的結賬環(huán)境。顧客只需將選購的商品逐一放置在掃描區(qū)域,屏幕即刻顯示商品信息及總價,隨后可選擇微信、支付寶等多種支付方式進行結算,整個過程無需店員協(xié)助,大大縮短了排隊等待的時間。
更值得一提的是,自助收銀機還能根據顧客的購物習慣和歷史數據,智能推薦相關商品或優(yōu)惠活動,實現個性化營銷。這種基于大數據的精準推送,不僅提升了顧客的購物滿意度,也為便利店帶來了更多的銷售機會。
此外,自助收銀機還具備強大的數據收集與分析功能,能夠實時記錄并分析顧客流量、熱銷商品、交易時段等關鍵信息,為商家提供決策支持。通過這些數據,便利店可以更加精準地調整庫存、優(yōu)化商品布局、制定促銷策略,從而進一步提升經營效率和盈利能力。
從顧客(特別是年輕群體顧客)的體驗角度來說,在超市便利店等零售場景使用自助收銀機進行購物結算會更加方便快捷,感覺更有“邊界感”,對于社恐人群來說可以有效減少社交尷尬癥發(fā)生,特別是針對一下隱私物品的采購,使用自助收銀機支付也會感覺更有隱私性。
博時特科技出品的自助收銀機可以選21.5寸或32寸可觸控高清大屏。支持采用瑞芯微RK3388/3399或更高配置的處理器,支持支付寶、微信等平臺人臉識別支付、手機掃碼支付、刷卡支付等,也支持根據實際的零售消費需求場景進行自助收銀設備實現功能及外觀定制。
未來,隨著物聯(lián)網、人工智能等技術的不斷成熟,自助收銀機將不僅僅是一個簡單的結賬工具,而將成為連接線上線下、構建智慧零售生態(tài)的重要一環(huán)。它們將與其他智能設備無縫對接,共同為顧客創(chuàng)造一個更加便捷、智能、個性化的購物體驗。無人值守便利店,在自助收銀機的助力下,正引領著零售業(yè)的新一輪變革。