近幾年來，不少超市和便利店都紛紛部署了自助收銀機(jī)，自助收銀機(jī)的增設(shè)不僅大大減少了購物排隊(duì)現(xiàn)象，也讓超市可以減少人工收銀人員的開支。那么，在超市的自助收銀機(jī)硬件配置上我們需要考慮哪些因素呢？這是一個(gè)看似簡單的問題，當(dāng)很多朋友在實(shí)際的采購中可能會(huì)比較容易入坑，采購到一些華而不實(shí)的設(shè)備，增加有不少預(yù)算，卻沒有發(fā)揮應(yīng)有的效應(yīng)。
當(dāng)下運(yùn)用到超市便利店等零售場景的自助收銀機(jī)硬件，除了需要配置基本的掃描、支付功能外，以下幾點(diǎn)也是決定自助收銀機(jī)性能和用戶體驗(yàn)的關(guān)鍵因素
顯示屏的質(zhì)量與尺寸至關(guān)重要。
清晰、高分辨率的顯示屏能讓顧客輕松查看商品信息、支付金額及操作指南，而大尺寸屏幕則能減少操作失誤，提升顧客滿意度。當(dāng)下比較常見的自助收銀機(jī)是采用21.5英寸液晶全視角、多點(diǎn)電容觸控顯示屏。當(dāng)然，根據(jù)預(yù)算和實(shí)際場景的需求不同，也可以配置如32英寸等更寬大的顯示屏。
處理器的性能同樣不容忽視。
快速、高效的處理器能確保自助收銀機(jī)在高峰時(shí)段依然流暢運(yùn)行，減少顧客等待時(shí)間，提升整體運(yùn)營效率。為了確保顧客消費(fèi)體驗(yàn)感，現(xiàn)在很多超市的自助收銀機(jī)是采用瑞芯微RK3399處理器的自助收銀機(jī)，比如博時(shí)特科技已上市的自助收銀機(jī)G1，無論是鋪設(shè)在商場超市便利店，服裝店、零雜店，還是鋪設(shè)在餐飲門店，該款自助收銀機(jī)G1的性能都十分優(yōu)秀，搭載的Android 7.1 BOZZ OS操作系統(tǒng)，RK3399 A72*2+ A53*4 主頻1.8GHz & Mail T864處理器，運(yùn)行穩(wěn)定，購物支付更加流暢。
硬件配置還需考慮耐用性與維護(hù)便捷性。
超市環(huán)境復(fù)雜，自助收銀機(jī)需能承受頻繁使用與各種意外情況。同時(shí)，易于拆卸與維護(hù)的硬件配置能降低維修成本，延長設(shè)備使用壽命。
此外，隨著移動(dòng)支付和數(shù)字化購物的普及，自助收銀機(jī)還需支持多種支付方式，如刷臉支付、二維碼支付、NFC支付等。這要求收銀機(jī)內(nèi)置安全、穩(wěn)定的支付模塊，確保交易過程的安全性與便捷性。
此外，隨著移動(dòng)支付和數(shù)字化購物的普及，自助收銀機(jī)還需支持多種支付方式，如刷臉支付、二維碼支付、NFC支付等。這要求收銀機(jī)內(nèi)置安全、穩(wěn)定的支付模塊，確保交易過程的安全性與便捷性。
自助收銀機(jī)的硬件配置還需考慮與超市管理軟件的兼容性。
確保收銀機(jī)能無縫對(duì)接庫存、銷售等后臺(tái)數(shù)據(jù)，為超市提供全面、準(zhǔn)確的管理信息，助力決策優(yōu)化。
自助收銀機(jī)的硬件配置還需要考慮內(nèi)置小票打印機(jī)。
現(xiàn)在消費(fèi)者的消費(fèi)意識(shí)比較強(qiáng)，購物后一般都需要提供小票，傳統(tǒng)的模式是由收銀人員操作收銀機(jī)掃描商品、收款、打印購物小票。配置自助收銀機(jī)的超市便利店，可以由顧客自行操作掃商品碼識(shí)別商品價(jià)格，刷臉/掃碼實(shí)現(xiàn)購物支付，然后使用自助收銀機(jī)內(nèi)置的小票打印機(jī)實(shí)現(xiàn)票據(jù)打印。流程方便快捷，實(shí)現(xiàn)完全的自主購物。
總的來說，超市自助收銀機(jī)的硬件配置需綜合考慮顯示、性能、耐用性、支付多樣性及系統(tǒng)兼容性等多方面因素，以確保為顧客提供高效、便捷的購物體驗(yàn)。
