不過，這樣的便捷生活在紹興還只是小眾的。如何讓手機(jī)支付業(yè)務(wù)飛入尋常百姓家？這是一個(gè)需要由銀行、運(yùn)營(yíng)商以及商戶合力解決的問題。令人欣喜的是，記者日前從中國(guó)人民銀行紹興市中心支行獲悉，下半年開始，該行將牽頭各家銀行著力培育和推動(dòng)手機(jī)支付業(yè)務(wù)市場(chǎng)的拓展。

　　手機(jī)支付，尚處探索階段

　　手機(jī)支付業(yè)務(wù)其實(shí)并不是個(gè)新事物。據(jù)了解，紹興轄內(nèi)移動(dòng)、聯(lián)通、電信3大移動(dòng)通信運(yùn)營(yíng)商早在2002年就開始涉足手機(jī)支付業(yè)務(wù)，自2008年開始進(jìn)入加速發(fā)展?fàn)顟B(tài)。目前，3大運(yùn)營(yíng)商和銀聯(lián)商務(wù)等有資質(zhì)的第三方支付機(jī)構(gòu)的手機(jī)支付業(yè)務(wù)包括遠(yuǎn)程支付和現(xiàn)場(chǎng)支付兩大類。遠(yuǎn)程支付主要用于手機(jī)網(wǎng)上購(gòu)物和彩票、車船票、電影票等的訂購(gòu)，以及非現(xiàn)場(chǎng)繳費(fèi)充值等項(xiàng)目；現(xiàn)場(chǎng)支付，則在公交、出租車、公共自行車、協(xié)議商場(chǎng)購(gòu)物、集團(tuán)企業(yè)管理與內(nèi)部支付、校園管理與內(nèi)部支付作了小范圍測(cè)試。

　　目前，紹興市各銀行機(jī)構(gòu)均開展了手機(jī)支付業(yè)務(wù)，除手機(jī)銀行的賬戶管理、轉(zhuǎn)賬匯款、投資理財(cái)?shù)葮I(yè)務(wù)外，主要集中在水電煤話費(fèi)繳納、網(wǎng)絡(luò)虛擬賬戶充值、網(wǎng)上購(gòu)票、信用卡還款，個(gè)別行開設(shè)了無(wú)卡支付服務(wù)。據(jù)統(tǒng)計(jì)，2012年上半年全市手機(jī)支付(主要是手機(jī)銀行)客戶已有30萬(wàn)戶，半年手機(jī)支付8萬(wàn)筆，金額近3億元。

　　“但總體而言，紹興的手機(jī)支付業(yè)務(wù)還處在初級(jí)探索階段，手機(jī)銀行轉(zhuǎn)賬匯款業(yè)務(wù)以外更廣泛的業(yè)務(wù)局面尚未打開。”有關(guān)人士分析認(rèn)為，手機(jī)支付業(yè)務(wù)主要面臨應(yīng)用環(huán)境不成熟、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一和缺乏系統(tǒng)規(guī)劃等問題。

　　做大市場(chǎng)，只是時(shí)間問題

　　“年紀(jì)大了，容易丟三落四，好不容易出一趟門，不是忘了帶這就是忘了帶那，手機(jī)支付如果能普及，那我們老年人是相當(dāng)歡迎的。”退休工人金大伯說，出門只要帶部手機(jī)，坐公交車、超市購(gòu)物、圖書館借書……他盼望著能早一天享受到這份便捷。

　　“普及手機(jī)支付業(yè)務(wù)的首要問題是支付環(huán)境不夠成熟。”銀行專業(yè)人士介紹說，目前，在紹興，用于手機(jī)支付的產(chǎn)品、項(xiàng)目比較少。只有少量商家開辦了繳費(fèi)、票務(wù)、彩票、網(wǎng)游點(diǎn)卡等遠(yuǎn)程支付的業(yè)務(wù)；支持手機(jī)現(xiàn)場(chǎng)支付的商戶也很少。雖然紹興銀聯(lián)商務(wù)已經(jīng)完成了數(shù)千臺(tái)POS設(shè)備的非接觸式刷卡應(yīng)用改造工作，但相對(duì)于全市范圍的POS商戶而言，支持非接觸式刷卡消費(fèi)的POS占比仍然偏低。

　　有關(guān)資料顯示，目前手機(jī)支付僅占用戶使用的手機(jī)應(yīng)用服務(wù)的很小份額，遠(yuǎn)落后于手機(jī)閱讀、手機(jī)游戲、手機(jī)郵箱等其他應(yīng)用。這說明紹興老百姓用手機(jī)支付的習(xí)慣尚未形成。

　　據(jù)測(cè)算，2011年末，全市移動(dòng)電話用戶達(dá)到532萬(wàn)戶，比2006年末翻了一番，用戶數(shù)達(dá)到全市常住人口的1.13倍。這意味著手機(jī)支付具有廣闊空間，做大市場(chǎng)，只是時(shí)間問題。

　　日前，記者在人行牽頭召開的中國(guó)輕紡城手機(jī)支付業(yè)務(wù)座談會(huì)上獲悉，手機(jī)支付因其低成本和便捷性受到客戶和商戶的歡迎，發(fā)展前景好，但此前受社會(huì)消費(fèi)習(xí)慣等影響推廣難度較大，紹興市銀行系統(tǒng)的設(shè)想是以大型市場(chǎng)交易和公共事業(yè)繳費(fèi)領(lǐng)域?yàn)橥黄瓶冢猿菂^(qū)帶動(dòng)鄉(xiāng)村，以青年帶動(dòng)家庭，個(gè)體示范群體，逐步擴(kuò)大手機(jī)支付業(yè)務(wù)應(yīng)用。