“農(nóng)行的惠農(nóng)卡真好,有錢又好使”,農(nóng)民喜悅心情溢于言表。上饒分行在服務(wù)“三農(nóng)”過程中,,開展科技下鄉(xiāng)活動(dòng)。積極為農(nóng)戶打造方便、快捷的惠農(nóng)用卡、用信環(huán)境,使農(nóng)民足不出戶就能享受農(nóng)業(yè)銀行的金融大餐。
該行在發(fā)卡伊始,就提出要為“三農(nóng)”打造舒暢的用卡、用信環(huán)境,開展“科技四下鄉(xiāng)”活動(dòng)。一是自助設(shè)備下鄉(xiāng)。目前轄內(nèi)所有農(nóng)村網(wǎng)點(diǎn)都安裝了自動(dòng)取款機(jī)(ATM ),對(duì)一些無物理網(wǎng)點(diǎn)的經(jīng)濟(jì)繁榮區(qū)域布放了離行式ATM機(jī) 、轉(zhuǎn)帳電話、pos機(jī)等機(jī)具,目前,已布放ATM 機(jī)87臺(tái),POS機(jī)518臺(tái) ,轉(zhuǎn)帳電話1717臺(tái) ,開通手機(jī)信使89645戶。二是產(chǎn)品經(jīng)理下鄉(xiāng)??h支行所有科技人員兼任產(chǎn)品經(jīng)理,走村串戶,宣傳農(nóng)行產(chǎn)品,講解金融知識(shí),使農(nóng)民分享現(xiàn)代金融服務(wù),手把手地教客戶使用ATM 、轉(zhuǎn)帳電話、POS機(jī)、網(wǎng)上銀行、電話銀行、手機(jī)信使等。三是設(shè)立流動(dòng)服務(wù)站。給客戶經(jīng)理配置便攜式辦公設(shè)備,提高現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)能力。四是系統(tǒng)維護(hù)下鄉(xiāng)。產(chǎn)品經(jīng)理定期對(duì)自助設(shè)備進(jìn)行巡檢,排除隱患,回訪客戶,宣傳安全知識(shí),防患交易風(fēng)險(xiǎn)。
上饒分行通過科技營(yíng)造順暢的用卡、用信環(huán)境,服務(wù)“三農(nóng)”能力得到了明顯提高,服務(wù)“三農(nóng)”半徑得到延伸,普遍農(nóng)民得到實(shí)惠,“三農(nóng)”業(yè)務(wù)得到快速發(fā)展。該行自去年10月份被總行定為服務(wù)“三農(nóng)”試點(diǎn)行以來,以惠農(nóng)卡為載體發(fā)放小額農(nóng)貸116850 戶,金額115179萬元,輻射到全市12縣市區(qū),175個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn),1005個(gè)行政村。受到了當(dāng)?shù)卣蜕鐣?huì)的一致好評(píng),同時(shí)也帶來了自身效益的提高,該項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展在系統(tǒng)內(nèi)也走在全國(guó)前列。(呂建華 戴向陽)
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